1. فرق بین مقرره وقانون چیست؟
مقرره خاص است اما قانون عام مقرره بخاطر تصویب به شوراي وزيران مي‌رود اما قانون از طرف پارلمان تصویب می‌شود.
2. سلسله مراتب چیست؟
سلسله مراتب عبارت از اجراي درست امور در يك اداره است كه ازبالا به پائين اوامر است واز پائين به بالا اطلاعات و اجرات است.
3. مامور کیست؟
عبارت است از شخصی است که توسط دولت مطابق قانون بطور دائمی برای اجرای یک وظیفه خاص استخدام می‌شود. و یا به عبارت دیگر مامور خدمات ملکی شخصی است که با رعایت احکام این قانون به منظور ارائه خدمات طور دائمی در اداره دولتی استخدام می‌شود.
4. موقف‌های مامور در جریان وظیفه؟
1- موقف اصلی 2- موقف خدمتی 3- موقف عسکری 4- موقف تحصیل (برای مامور) 5- موقف انفصال موقت
استفاده از دبیرخانه آنلاین برای سازمان‌ها و افزایش راندمان کاری آن‌ها پیشنهاد می‌شود.
5. اوصاف یک مامور را شرح دهید؟
1- پا بند به حاضر بودن
2- جلوگیری کردن از غیر حاضری
3- روش و طرز سلوک خوب با مامورین و مراجعین
4- کارکردن با صداقت و ایمانداری
5- انجام دادن کارها به سروقت
6- نگهداشتن راز اداره
6. اوصاف خوب یک امرچیست؟
قدرت تشخیص، قدرت تطبیق و قدرت ارتباط را داشته باشد.
7. شرایط استخدام مامور را بیان دارید؟
1- تکمیل نمودن سن قانونی 18ساله
2- داشتن تابعیت افغانی
3- تکمیل نمودن فورم صحی، تحصیلی و جنائی
8. حقون یک مامور کدام است واضع سازید؟
1- معاش باضمایم آن 2-تفریح 3-تقاعد 4-رخصتی‌های قانونی 5-تحصیل و غیره
9.رخصتی‌های قانونی یک مامور را دریک سال بیان دارید؟
1- 20 روز رخصتی مریضی 2- 20 روز رخصتی تفریحی 3- 10 روز رخصتی ضروری
10. کدام نوع رخصتی درقانون تسریح شده است؟
رخصتی عمومی روزهای جمعه، ایام عید، تفریحی سالانه، مریضی، ازدواج، رخصتی بدون معاش، و رخصتی‌های فرضیه حج بیت الله شریف.
11. مامور در کدام وقت از طرف دولت و یا خود شخص می‌تواند تقاعد نمائید؟
اکمال سن 65 سالگی را تکمیل نموده باشد 40 سال دوره خدمت نموده باشد و یا این که ازطرف محکمه به پیش از 2 سال محکوم شده باشد تقاعد داده می‌شود و هر گاه یک مامور بعد از 25 سال دوره خدمت به خواهش خودش تقاعد داده می‌شود.
12. مدیر کیست؟
مدیر در لغت به معنی اداره کننده و کارگران را گویند و در اصطلاح مدیر شخصی است که مسولیت عملکرد تیم خود را در یک سازمان به عهده دارد و مدیر به سه نوع است
1-مدیر سطح بالا 2- مدیر سطح متوسط 3- مدیر سطح پایین
13. وظایف عمده مدیران چیست؟
1- برنامه ریزی یا پلان‌گذاری 2- سازماندهی 3- استخدام 4- رهبری 5-کنترول
1- برنامه ریزی یا پلان‌گذاری: عبارت است از تصمیم گیری درمورد این که چه کاری باید انجام گیرد.
2- سازماندهی: عبارت ازتشخیص و تنظیم فعالیت‌های مورد ضرورت است.
14. نکات ذیل سازماندهی:
1- تشخیص و تنظیم فعالیت‌های مورد ضرورت
2- گروپ بندی فعالیت‌های که جهت دستیابی به اهداف آن ضرورت است.
3- تخصیص گروپی از فعالیت‌ها به یک مدیر و یا اداره چه که صلاحیت‌های لازم به وی تفویض شده باشد.
15. استخدام چیست؟
عبارت از پر کردن و پر نگه داشتن پست‌های خالی در تشکیل سازمان است.
استخدام شامل مسایل ذیل است.
1- ارزیابی کارمندان موجود 2- تشخیص ضروریات قوای بشری 3- انتخاب 4-تقرر 5-آموزش 6- ارزیابی
16. رهبری چیست؟
عبارت از نفوذ کردن برگروهی ازافراد از طریق اثرگذاری برفعالیت‌های آنان به نحوی که افراد را در راستای تحقق اهداف مشترک سوق دهد.
17. انواع رهبری به چند نوع است؟
انواع رهبری به چهار نوع است
1- رهبری پدرانه 2- رهبری آمرانه 3- رهبری مشارکتی 4- رهبری ازاد است.
18. کنترول چیست؟
کنترول عبارت از پروسه‌ای است که مطابقت فعالیت‌های انجام شده با فعالیت‌های پلان‌گذاری شده تحت بررسی قرار می‌گیرد. و یا بعباره دیگر کنترول عبارت از مراقبت انجام هر عمل تا طبق نقشه‌ای باشد که برای اجرای آن طرح گردیده است.
19. مدیریت چیست؟
مدیریت عبارت از سازماندهی ارگان اداره یا سازمان ازقبیل هدف، پلان، وظایف و منابع است. مدیریت درلغت به معنی اداره کردن و کارگردانی دراداره و امثال آن و در اصطلاح مدیریت عبارت از هماهنگ ساختن نیروی مادی و انسانی جهت رسیدن به هدف باحداقل مصرف درکوتاه‌ترین زمان است.
20. روش‌های مختلف مدیریت چیست؟
1- مدیریت برمبنای هدف 2- مدیریت برمبنای کنترول و ارزیابی 3- مدیریت برمبنای تفویض و صلاحیت 4- مدیریت برمبنای سمارق چیدن
استفاده از اتوماسیون اداری برای سازمان‌ها و افزایش راندمان کاری آن‌ها پیشنهاد می‌شود.
21. تقدیرنامه چیست؟
تقدیرنامه عبارت از سند است که بخاطر تقدیر و قدردانی ازکارکردهای یک مامور برایش داده می‌شود و تقدیرنامه به سه نوع است.
1- تقدیرنامه درجه اول 2- تقدیرنامه درجه دوم 3- تقدیرنامه درجه سوم
- تقدیرنامه درجه اول: از طرف رئیس جمهور برای یک مامور داده می‌شود که یک 1ماه معاش است.
- تقدیرنامه درجه دوم: از طرف شورای وزیران برای مامور داده می‌شود که بیست و پنج روز 25 است.
- تقدیرنامه درجه سوم: ازطرف آمر برای مامور داده می‌شود که 20 روز معاش است.
22. تحسین نامه چیست؟
تحسین نامه عبارت از سند است که بخاطر تحسین نمودن و تشویق نمودن یک مامور برایش ازطرف آمر داده می‌شود که 15 روز معاش است.
1- تقدیرنامه درجه اول: حاوی یک قدم یک رتبه ترفیع است و از طرف شخص اول وزارت یعنی وزیر پیشنهاد می‌شود و از طرف رئیس جمهور منظور می‌شود و تقدیرنامه درجه اول برای مامورین مافوق رتبه اعطاء ویا منظوری تا دیه 4ماه معاش است.
2- تقدیرنامه درجه دوم:حاوی دوسال قدم است و از طرف شخص اول اداره پیشنهاد و نظربه قانون اسبق از صلاحیت معاونین رئیس جمهور است و برای مامورین مافوق متضمن 3 ماه معاش است.
3- تقدیرنامه درجه سوم: یک سال قدم به پیشنهاد آمر اول شعبه و یا منظوری شخص اول و یا روئسای مستقل که دربست خارج باشد منظور می‌شود و برای مامورین مافوق رتبه متضمن 2 ماه معاش است با ضمایم آن.
23. پیشنهاد چیست؟
عبارت ازسند رسمی است که ضرورت‌های یک اداره ،منظوری کارمندان جدید در آن خواسته می‌شود.
24. استعلام چیست؟
عبارت از سند رسمی است که توسط آن معلومات از یک مرجع خواسته می‌شود و یا سوال جواب می‌شود.
25. مکتوب چیست؟
عبارت از سند رسمی است که در آن خواسته‌های دو طرف ارائه می‌شود و دارای سه جزاست. عنوان، آغاز و اختتامیه.
26. مکتوب متحدالمال چیست؟
مکتوبی است که محتوای مندرج آن در تمام بخش‌ها اجرت یکسان داشته باشد.
27. هدف چیست؟
عبارت از نتیجه مطلوب است که تمام فعالیت‌های اداری به استقامت آن سوق داده می‌شود. و دارای مشخصات ذیل است.
1- واضح و مشخص باشد 2- قابل سنجش باشد 3- قابل حصول باشد 4- واقع بینانه باشد 5- دارای محدوده زمانی باشد.
28. پروژه چیست؟
یک نوع فعالیت است که دارای بودجه و تشکیلات معین بوده و دارای یک هدف است طوری که با تکمیل شدن پروژه تشکیل آن نیز از بین می‌رود.
29. مدیریت پروژه چیست؟
عبارت از پروسه منظم برنامه ریزی، سازماندهی، هماهنگی، تطبیق و کنترول است.
30. سازمان چیست؟
عبارت است از یک ترتیب خاص و سنجیده افراد جهت حصول مقاصد و اهداف خاص و مشخصات سازمان قرار ذیل است.
1- هدف خاص 2-تشکیل خاص 3- افراد
