جهت دریافت سوالات آزمون دبیرخانه رایگان می‌توانید از نمونه‌های زیر استفاده کنید.
1. نامه‌های وارده سازمان به کجا ارسال می‌شوند؟
۱. دبیرخانه
۲. بایگانی
۳. کارپردازی
۴. روابط عمومی
2. به نامه‌های صادره‌ای که در پاسخ نامه وارده نباشد ………….. گفته می‌شود؟
۱. نامه صادره مسبوق به سابق
۲. نامه‌های صادره ابتدا به ساکن
۳. نامه‌های صادره ابتدا به سابق
۴. نامه‌های مسبوق به ساکن
3. یک ماشین نویس مجرب در هر دقیقه چند حرف تایپ می‌کند؟
۲۵۰.۱ حرف
۲. ۲۳۰ حرف
۳. ۳۰۰ حرف
۴. ۳۲۰ حرف
4. شرحی است که در مورد موضوع نامه نوشته می‌شود و رکن اساسی نامه را تشکیل می‌دهد.
۱. موضوع
۲. سرلوحه
۳. متن
۴. رونوشت
5. مجوز تایپ نامه‌ها از طریق چه کسی صادر می‌شود؟
۱. ماشین نویس
۲. منشی
۳. مدیر واحد
۴. همه موارد
6. علامت تعجب (!) نشانه …………. است.
۱. توضیح بیشتر
۲. تفسیر مطالب
۳. ترس و نگرانی
۴. ادامه جمله قبلی
7. در این سیستم اسناد یا پرونده‌ها بر حسب سال، فصول، ماه‌ها یا روزهای سال تنظیم می‌شود؟
۱. سیستم الفبایی محض
۲. سیستم موضوعی
۳. سیستم تاریخی
۴. سیستم الفبایی ساده
8. برای تفکیک دو کلمه مکرر از چه علامتی استفاده می‌شود؟
۱. علامت تعجب
۲. سه نقطه
۳. ویرگول یا کاما
۴. پرانتز
9. برای ایجاد یک روش یکسان در مکاتبات اداری، از سلسله مراتب بالا به سطح پایین اداری چه عباراتی نوشته می‌شود؟
۱. مقتضی است، خواهشمند است
۲. به استحضار می‌رساند
۳. متمنی است
۴. استدعا می‌شود
استفاده از اتوماسیون اداری برای سازمان‌ها و افزایش راندمان کاری آن‌ها پیشنهاد می‌شود.
10. تفکیک و طبقه‌بندی نامه‌های وارده بر چه اساس انجام می‌شود؟
۱. موضوع
۲. نوع نامه
۳. محرمانه، غیرمحرمانه
۴. همه موارد
11. مهر رسید اخذ شود مخصوص چه نامه‌هایی است؟
۱. نامه‌های وارده
۲. نامه‌های صادره
۳. نامه‌های محرمانه
۴. نامه‌های حقوقی و مالی صادره
12. موارد تشکیل دهنده‌ی مهر ورود کدام است؟
۱. واحد اقدام کننده، امضا
۲. واحد اقدام کننده، شماره و تاریخ نامه
۳. شماره، مهر
۴. هیچکدام
13. این دفتر جزو فرم‌های عمومی و استاندارد نیست.
۱. اندیکاتور
۲. اندکس
۳. اپراتور
۴. راهنما
14. این دفتر از طرف موسسه‌ی استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران تدوین شده است؟
۱. دفتر اپراتور
۲. دفتر راهنما
۳. دفتر ردیابی
۴. دفتر اندیکاتور
15. از کدام قسمت نامه برای مهر ورود استفاده می‌شود؟
۱. بالا سمت راست
۲. بالا سمت چپ
۳. پایین سمت راست
۴. پایین سمت چپ
16. نام دیگر نمراتور چیست؟
۱. ماشین تمبر زنی
۲. ماشین شماره زنی
۳. ماشین دوخت
۴. شماره دفتر اندیکاتور
17. عبارت است از ادامه و دنباله یا تعقیب نامه قبلی ………….
۱. عطف
۲. پایه
۳. بازگشت
۴. پیرو
18. ثبات نام چه کسی است؟
۱. اندیکاتور نویس
۲. مسئول ثبت نامه‌های وارده و صادره
۳. مسئول دفتر
۴. الف و ب
19. مهم ترین عیب دفتر اندیکاتور قدیمی چیست؟
۱. عدم وجود دستور العمل شیوه به کارگیری
۲. اسراف در مصرف کاغذ
۳. عدم استفاده بهینه از دفتر
۴. مدت زمان کوتاه مصرف
20. کدام نامه‌ها در دفتر اندکس ثبت می‌شود؟
۱. نامه‌های وارده
۲. نامه‌های صادره
۳. نامه‌های وارده دارای شماره
۴. نامه‌های محرمانه و صادره
21. اگر شماره نامه‌ای ۷۵۴۳۱ باشد کدام رقم در قسمت هزار دفتر اندکس ثبت می‌شود؟
۶.۱
۴.۲
۵۴.۳
۷۵.۴
22. مدت نگهداری دفتر اندیکاتور چند سال است؟
۱.یکسال
۲.دو سال
۳. ۱۰ سال
۴. ۱۵سال
23. محل استفاده از دفتر ردیابی کجاست؟
۱. تمام ادارات و سازمان‌ها
۲. فقط اداراتی که روش متمرکز دارند
۳. فقط اداراتی که روش نیمه متمرکز دارند
۴. بنا به تشخیص مدیر
24. فرم ع – ۵۴ (۱۰- ۱۳۵۴) شامل کدام دفتر است؟
۱. دفتر اندیکاتور
۲. دفتر راهنما
۳. دفتر اندکس
۴. ب و ج
25. روش ارسال نامه‌های وارده و صادره چیست؟
۱. از طریق پست
۲. از طریق نامه رسان داخلی
۳. تحویل نامه به شخص ارباب رجوع
۴. همه موارد
26. در چه زمانی از روش غیر متمرکز استفاده می‌شود؟
۱. تعداد مکاتبات زیاد باشد
۲. در سازمان مراجعه کننده زیاد باشد
۳. تعداد نیروی انسانی و وسایل به اندازه کافی باشد
۴. همه موارد
27. مهمترین مزیت استفاده از رایانه چیست؟
۱. چاپ سریع و زیاد
۲. حفظ و نگهداری حجم زیاد اطلاعات
۳. چاپ رنگی اطلاعات داده شده
۴. همه موارد
28. فایده ابزارهای ماشینی چیست؟
۱. سرعت زیاد
۲. سهولت انجام کار
۳. نظم و ترتیب و هماهنگی دقیق کار
۴. همه موارد
29. در نامه‌های محرمانه و خیلی محرمانه کدام مهر استفاده می‌شود؟
۱. مهر امضا
۲. مهر اندکس
۳. مهر طبقه بندی شده
۴. مهر رسید اخذ شود
30. مرحله اول ارتباط نوشتاری در سازمان چیست؟
۱. اداره امور دفتری
۲. اصول بایگانی
۳. آیین نگارش و مکاتبات اداری
۴. حفظ و نگهداری مکتوب و نوشته
31. در این روش گردش مکاتبات هیچ یک از واحدهای سازمان اجازه انجام و اداره امور دفتری سازمان را ندارند .
۱. روش متمرکز
۲. روش غیر متمرکز
۳. روش نیمه متمرکز
۴. روش سازمانی
32. شماره دفتر اندکس از چه رقمی شروع می‌شود؟
۱-از یک تا ۹۹
۲-از سه صفر تا ۹۹۹۵
۳-از یک تا بی‌نهایت
۴-هیچکدام
33. عنصر اصلی ارتباط در سازمان چیست؟
۱. نیروی انسانی
۲. ابزار کار
۳. برنامه کار
۴. هیچکدام
34. کدام گروه از نامه‌های اداری وارده نیست؟
۱. دادخواست
۲. آیین نامه
۳. تقاضانامه
۴. استشهاد
35. کدام یک از ارتباطات شفاهی در سازمان نیست؟
۱. جلسه اداری
۲. همایش اداری
۳. دستور العمل
۴-مکالمات تلفن
