1. نامههای وارده سازمان به کجا ارسال میشوند؟
- دبیرخانه
- بایگانی
- کارپردازی
- روابط عمومی
2. به نامههای صادرهای که در پاسخ نامه وارده نباشد ………….. گفته میشود؟
- نامه صادره مسبوق به سابق
- نامههای صادره ابتدا به ساکن
- نامههای صادره ابتدا به سابق
- نامههای مسبوق به ساکن
3. یک ماشین نویس مجرب در هر دقیقه چند حرف تایپ میکند؟
- 250 حرف
- 230 حرف
- 300 حرف
- 320 حرف
4. شرحی است که در مورد موضوع نامه نوشته میشود و رکن اساسی نامه را تشکیل میدهد.
- موضوع
- سرلوحه
- متن
- رونوشت
5. مجوز تایپ نامهها از طریق چه کسی صادر میشود؟
- ماشین نویس
- منشی
- مدیر واحد
- همه موارد
6. علامت تعجب (!) نشانه …………. است .
- توضیح بیشتر
- تفسیر مطالب
- ترس و نگرانی
- ادامه جمله قبلی
7. در این سیستم اسناد یا پروندهها بر حسب سال، فصول، ماهها یا روزهای سال تنظیم میشود؟
- سیستم الفبایی محض
- سیستم موضوعی
- سیستم تاریخی
- سیستم الفبایی ساده
8. برای تفکیک دو کلمه مکرر از چه علامتی استفاده میشود؟
- علامت تعجب
- سه نقطه
- ویرگول یا کاما
- پرانتز
9. برای ایجاد یک روش یکسان در مکاتبات اداری، از سلسله مراتب بالا به سطح پایین اداری چه عباراتی نوشته میشود؟
- مقتضی است، خواهشمند است
- به استحضار میرساند
- متمنی است
- استدعا میشود
استفاده از اتوماسیون اداری و دبیرخانه آنلاین برای سازمانها و افزایش راندمان کاری آنها پیشنهاد میشود.
10. تفکیک و طبقهبندی نامههای وارده بر چه اساس انجام میشود؟
- موضوع
- نوع نامه
- محرمانه، غیرمحرمانه
- همه موارد
11. مهر رسید اخذ شود مخصوص چه نامههایی است؟
- نامههای وارده
- نامههای صادره
- نامههای محرمانه
- نامههای حقوقی و مالی صادره
12. موارد تشکیل دهندهی مهر ورود کدام است؟
- واحد اقدام کننده، امضا
- واحد اقدام کننده، شماره و تاریخ نامه
- شماره، مهر
- هیچکدام
13. این دفتر جزو فرمهای عمومی و استاندارد نیست.
- اندیکاتور
- اندکس
- اپراتور
- راهنما
14. این دفتر از طرف موسسهی استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران تدوین شده است؟
- دفتر اپراتور
- دفتر راهنما
- دفتر ردیابی
- دفتر اندیکاتور
15. از کدام قسمت نامه برای مهر ورود استفاده میشود؟
- بالا سمت راست
- بالا سمت چپ
- پایین سمت راست
- پایین سمت چپ
16. نام دیگر نمراتور چیست؟
- ماشین تمبر زنی
- ماشین شماره زنی
- ماشین دوخت
- شماره دفتر اندیکاتور
17. عبارت است از ادامه و دنباله یا تعقیب نامه قبلی ………….
- عطف
- پایه
- بازگشت
- پیرو
18. ثبات نام چه کسی است؟
- اندیکاتور نویس
- مسئول ثبت نامههای وارده و صادره
- مسئول دفتر
- الف و ب
19. مهمترین عیب دفتر اندیکاتور قدیمی چیست؟
- عدم وجود دستورالعمل شیوه به کارگیری
- اسراف در مصرف کاغذ
- عدم استفاده بهینه از دفتر
- مدت زمان کوتاه مصرف
20. کدام نامهها در دفتر اندکس ثبت میشود؟
- نامههای وارده
- نامههای صادره
- نامههای وارده دارای شماره
- نامههای محرمانه و صادره
21. اگر شماره نامهای 75431 باشد کدام رقم در قسمت هزار دفتر اندکس ثبت میشود؟
- 6
- 4
- 54
- 75
22. مدت نگهداری دفتر اندیکاتور چند سال است؟
- یکسال
- دو سال
- 10 سال
- 15 سال
23. محل استفاده از دفتر ردیابی کجاست؟
- تمام ادارات و سازمانها
- فقط اداراتی که روش متمرکز دارند
- فقط اداراتی که روش نیمه متمرکز دارند
- بنا به تشخیص مدیر
24. فرم ع – 54 ( 10- 1354 ) شامل کدام دفتر است؟
- دفتر اندیکاتور
- دفتر راهنما
- دفتر اندکس
- ب و ج
25. روش ارسال نامههای وارده و صادره چیست؟
- از طریق پست
- از طریق نامهرسان داخلی
- تحویل نامه به شخص ارباب رجوع
- همه موارد