۱-روی پاکت حامل نامه مهر مستقیم باشد چه کسی حق خواندن نامه را دارد؟
الف: رئیس حراست
ب: رئیس دبیرخانه
ج: رئیس سازمان
د: قائم مقام
استفاده از اتوماسیون اداری برای سازمان ها و افزایش راندمان کاری آن ها پیشنهاد می شود.
2- نوشته های اداری از نظر ارزش واعتبار جزء ………… محسوب می شوند.
الف: اسناد اعتباری
ب: اسناد دولتی
ج: اسناد عمومی
د: اسناد حقوقی
3- نامه هایی که محتوای آن باز داشتن یا منع از کاری باشد تحت چه عنوانی می باشد ؟
الف : درخواستی
ب: هماهنگی
ج: دستوری
د: باز دارنده
4-کدام گزینه زیر واحد مربوط به نامه را مشخص می سازد ؟
الف: موضوع
ب: مقدمه
ج: عنوان
د: گیرنده
5- کدام قسمت نامه ذهن خواننده نامه را آماده می کند ؟
الف: سر لوحه
ب: موضوع
ج: متن
د: مقدمه
6- مهمترین قسمت یک نامه کدام گزینه زیر است ؟
الف: شماره
ب: امضاء
ج: تاریخ
د: پیام اصلی
7- برگه ای که برای حضورفردی در دادگاه ومراجع قضایی صادر می شودتحت چه عنوانی می باشد؟
الف: ابلاغ نامه
ب: اخطاریه
ج: احضار نامه
د: ابلاغیه
8- نویسنده نامه های اداری ……………… می باشد ؟
الف: شخص حقوقی
ب: شخص حقیقی
ج: منشی اداره
د: دفتردار
9-نامه های سطوح پائین به مقامات بالای سازمان تحت عنوان …………….. می باشد ؟
10- بهترین مکان نوشتن شماره و تاریخ نامه در کدام قسمت نامه است ؟
الف: دربالای نامه سمت چپ
ب: دربالای نامه سمت راست
ج: قبل از امضا پائین نامه
د : بعد از امضا سمت چپ1
11-چنانچه رئیس سازمان بخواهد با درخواست نامه موافقت نماید دستورانجام آن رادرکدام قسمت نوشته می شود ؟
الف: در پائین سمت راست
ب: در حاشیه سمت چپ نامه
ج: در حاشیه سمت راست
د: در قسمت فوقانی نامه
12- رنگ مهر محرمانه چه رنگی است ؟
الف: رنگ سبز
ب: رنگ سیاه
ج: رنگ قرمز
د: رنگ آبی
13- چنانچه برای موضوع خاص ، اداری ، اجتماعی ،اقتصادی افراد اقدام به تبادل نظر و تصمیم گیری کنند تحت چه عنوانی می باشد ؟
الف: شورای اداری
ب: جلسه
ج: آئین نامه
د: مصوبات
14- دوایر سازمانی و ادارات چگونه بخش نامه ها را در یافت می کنند ؟
الف: بطور مستقیم
ب: بطور غیر مستقیم
ج: نسخه ای تکثیر وارسال
د: بصورت نصب در تابلو اعلانات
15- برای رفع دشواری های قانون و مقررات از کدام گزینه زیر استفاده می کنیم ؟
الف: شیوه نامه
ب: آئین نامه
ج: مصوبات قانونی
د: دستورالعمل
16- برای تنظیم سیاست گزاری و پیش بینی از کدام گزینه زیر استفاده می کنیم ؟
الف: دستورالعمل
ب: آئین نامه
ج: مصوبات قانونی
د: شیوه نامه
17- هویت یک نوشته به کدام قسمت نامه است ؟
الف: مهر
ب: شماره
ج: امضاء
د: تاریخ
18- فردی که در غیاب رئیس مسؤولیت سازمان را می پذیرد تحت چه عنوانی است ؟
الف: قائم مقام
ب: مدیر عامل
ج: معاون پشتیبانی
د: ذی حساب
19-کدام گزینه زیر قصد گوینده رابیان می کند ؟
الف: رعایت فاصله
ب: نوشتن متن کامل
ج: رعایت علائم نگارش
د: رعایت آداب معاشرت
20- مهم ترین ویژگی اخلاقی یک منشی ……………….. می باشد ؟
الف: اولویت بندی
ب: راز داری
ج: تقوا
د: همکاری
21- چنانچه چراغ دستگاه تایم رکورد به رنگ سبز شود بیانگر کدام حالت کارمند است ؟
الف: با تاخیر
ب: ورود کارمند قبل از ساعت مقرر
ج: خروج کارمند قبل از ساعت مقرر
د: ورود کارمند در زمان مقرر
22- کدام یک از موارد زیر مؤثر ترین مورد ایجاد ارتباط است ؟
الف: حالت چهره
ب: گوش کردن
ج: لحن صدا
د: کلمات و گفتار
23- چنانچه در سازمان فرد مظرب و نا آرام وارد شود وظیفه ی منشی چیست ؟
الف: از وی بخواهدسازمان را به آرامی ترک کن
ب: او را دعوت به آرامش کند
ج: عمل متقابل کند
د:به فرد دیگری جهت انجام کار ها هدایت کند
24- مهمترین ره آورد کامپیوتر چیست ؟
الف: آسان شدن فعالیت ها
ب:صرفه جوعی در زمان
ج:پست الکترونیکی
د:دسترسی به کل شبکه ها
25- مسئول بایگانی چگونه پرونده ی ارباب رجوع را بایگانی می کند ؟
الف: انتخاب یک روش واحد
ب: بر مبنای عنوان ارباب رجوع
ج: برمبنای زمان
د: برمبنای نوع کار
26- چناچه رئیس داره بخواهد حدودی از مسئولیت خود را به فرد دیگری واگذار نماید به این عمل چه می گویند ؟
الف: تقسیم کار
ب: تفویض اختیار
ج: واگذاری مسئولیت
د: مشارکت در کار
27- چنانچه در شروع متن نامه کلمه عطف باشد منظور نویسنده کدام گزینه زیر است ؟
الف: دنباله نامه
ب: نامه ابتدا به ساکن
ج: پاسخ به نامه
د: پیرو نامه
28- چنانچه مقابل کلمه پیوست در نامه ،6برگ نوشته شده باشد تعداد برگ ها چند عدد می باشد ؟
الف: 5 برگ
ب: 6 برگ
ج: 7 برگ
د: 8 برگ
29- عمل مقابله نویسی به چه منظوری انجام می شود ؟
الف: امضاء
ب: مهر
ج: شماره
د: رفع اشکال موجود
30- چک، سفته، برات جزء کدام دسته از اسناد می باشد ؟
الف: اسناد حقوقی
ب: اسناد تجاری
ج: اسناد اداری
د: اسناد رسمی
31- دستوری که رئیس سازمان در حاشیه نامه می نویسد چه نام دارد ؟
الف: پیرو
ب: پیوست
ج: رونوشت
د: پی نوشت
32- منشی سازمان چگونه زمان ملاقات ارباب رجوع را با رئیس مؤسسه تنظیم می نماید ؟
الف: بر حسب زمان مراجعه
ب: برحسب فوریت و اهمیت
ج: برحسب فرصت رئیس
د: بر حسب فرصت مراجعین
33- برای ردیابی نامه های بدون شماره وتاریخ در یک مؤسسه یاسازمان از کدام دفتراستفاده می شود؟
الف: دفتر بازرسی
ب: دفتر راهنما
ج: دفتر اندیکاتور
د: دفتر رپرا توار
34- کدام گزینه زیر در یک سازمان نظم وترتیب ورعایت قوائد در سیر مکاتبات و گردش نامه را به وجود می آورد ؟
الف: اداره امور
ب: واحد دبیرخانه آنلاین
ج: واحد کار گزینی
د: واحد ارسال مراسلات
35- کدام گزینه زیر می تواند به هنگام کار با کامپیوتر جایگزین ماوس شود ؟
الف: قلم نوری
ب: صفحه کلید
ج: اسکنر
د: چاپگر
36- رسیدگی به امور بازنشسدگان و خدمت نظام وظیفه پرسنل از وظایف کدام واحد است
الف: واحد بایگانی
ب: واحد کارگزینی
ج: واحد حسابداری
د: واحد دبیرخانه
37- حق بیمه بیمه شده ی اصلی چند درصد حقوق ومزایای وی می باشد ؟
الف: 5%
ب: 50%
ج: 4%
د: 10%
38- مهمترین وظایف مدیریت چیست ؟
الف: هماهنگی
ب: برنامه ریزی
ج: سازمان دهی
د: نظارت
39- چنانچه فردی بخواهد از سازمانی به صورت موقت منتقل شود این ماموریت تاچه مدتی امکان پذیر است ؟
الف: 1 سال
ب: 2 سال
ج: 6 ماه
د: 8 ماه
40- از اجرای صحیح طرح طبقه بندی مشاغل چه نتیجه ای حاصل می شود ؟
الف: پرداخت حقوق مساوی
ب: درجه ی مناسب شغلی
ج: درجه مناسب شغلی
د: پرداخت فوق العاده مناسب
41- ستادی که به صورت تخصصی برنامه ریزی کلی سازمان را تنظیم و به مقامات بالا ارائه کنند تحت چه عنوانی می باشد ؟
الف: ستاد کمکی
ب: ستاد فنی
ج: ستاد عمومی
د: ستاد تخصصی
42- مجموعه ای از رشته شغلی مرتبت به هم که در یک مجموعه ی اداری فعالیت می کنند چه نام دارند ؟
الف: شغل
ب: رشته ی شغلی
ج: رسته
د: کارمندان
43- نامه های وارده و صادره که نیاز به بررسی وامضاء دارد در کدام دفتر قرار می گیرد ؟
الف: دفتر ردیابی
ب: دفتر امضاء
ج: دفتر کارتابل
د: دفتر پیگیری
44- آنچه سبب تسهیل وامکان اخذ تصمیم در سازمان می شود عبارت است از …………………
الف: بایگانی صحیح
ب: ارسال به موقع نامه
ج: تنظیم برنامه به صورت کامل
د: حذف اوراق زائد
45- به هنگام تحویل نامه به گیرنده نامه از کدام دفتر استفاده می شود ؟
الف: دفتر اندیکاتور
ب: دفتر ارسال مراسلات
ج: دفتر رسید اخذ
د: دفتر راهنما
46- تشخیص نگهداری اسناد با کدام سازمان است ؟
الف: سازمان مدیریت اسناد
ب: سازمان مدیریت ملی
ج: سازمان برنامه ریزی
د: سازمان اسناد ملی ایران
47- چنانچه بخواهند اوراق بایگانی را از واحد بایگانی به واحد دیگری انتقال دهند این عمل با اجازه ی کدام مقام انجام می شود ؟
الف: رئیس دبیرخانه
ب: رئیس سازمان
ج: رئیس واحد بایگانی
د: رئیس واحد درخواست کننده
48- در صورتی که مستخدم به علت حادثه ای ناقص شود از چه حقوق ومزایایی استفاده می کند ؟
الف: حقوق وظیفه
ب: حقوق عادی
ج: حقوق مستمری
د: مانند سایر کارکنان
49- درحکومت اسلامی شرایط محیط باید به طریقی باشد که هرکس بتواند ……………………….
الف: متناسب با تخصص خود انتخاب شغل نماید
ب: متناسب با ارزش اجتماعی انتخاب شغل نماید
ج: انتخاب شغل آزادانه و همراه با علاقه باشد
د: متناسب با اصول اخلاقی باشد
50- عمل پاراف به چه منظوری می باشد ؟
الف: شمارش اوراق
ب: پانچ کردن اوراق
ج: ثبت اوراق
د: تائید اوراق
پیام بگذارید