۱-در سازمان های دولتی انجام اموردفتری به عهده ………………..می باشد.
الف- بایگانی
ب- دبیرخانه
ج – روابط عمومی
د- هرسه مورد
2-نامه های وارده توسط چه کسی به دفتر سازمان داده می شود؟
الف- مامورین پست
ب- نامه رسان سازمان
ج – خودصاحب نامه
د- هرسه موارد
3- عمل توزیع نامه ها بهتر است هر ……………ساعت یک باربین ادارات و واحد های سازمان انجام شود.
الف- نیم
ب- یک
ج- دو
د-سه
4-مراقبت در اینکه نامه های دارای ضمیمه بدون ضمیمه به مقصد ارسال نشود از وظایف……………..است.
الف- متصدی توزیع
ب- متصدی چاپ وتکثیر
ج- دفتر ارسال نامه ها
د- همه موارد
5- کدام مهرمخصوص نامه های وارده به سازمان است؟
الف- مهر رسید اخذ شود
ب- مهر های غیر استاندارد
ج- مهر ورودی
د-سایرمهرهای ورودی
6-درکدام روش سه مساله دریافت نامه وثبت نامه وتوزیع نامه به صورت پراکنده واحتمالا با روش های گوناگون در سازمان انجام میشود؟
الف- روش متمرکز
ب- روش غیر متمرکز
ج- روش نیمه متمرکز
د-هیچکدام
7-کدام یک جزوعنوان شغلی متصدی اموردفتری نیست؟
الف-متصدی دفتر اندیکاتور
ب-متصدی ارسال ومراسلات
ج- متصدی طبقه بندی و حفظ ونگهداری اسنادومدارک
د- متصدی تشخیص نامه
8-اجزای تشکیل دهنده یک سازمان کدام است؟
الف-مدیریت وکارکنان
ب-وسایل وابزار کار
ج-روش انجام کار
د- همه موارد
9-به منظورجلوگیری از اتلاف وقت درچسباندن تمبر ازکدام ماشین وابزار استفاده میشود؟
الف- ماشین تحریر
ب- ماشین چاپ وتکثیر
ج- ماشین نقش تمبر
د-ماشین شماره زنی
10کدام ستون جهت ثبت شماره وردیف دردفتر اندیکاتور است؟
الف- شماره
ب- روز
ج-شماره وتاریخ نامه وارده
د-وارده از صادره به
11- علامت مشخصه فرم ع53 سازمان مدیریت وبرنامه ریزی در کدام دفتر است؟
الف-دفتراندیکاتور
ب- دفتر اندکس
ج-دفتر ردیابی
د- دفتر رپراتور
12-کارکنان واحد دبیرخانه آنلاین باد دارای چه خصوصیاتی باشند؟
الف-اطلاعات کافی در زمینه وظایف محوله داشته باشد
ب- تحصیلات ومدرک تحصیلی مناسب
ج-اموزش دوره تخصصی در رشته شغلی خود
د-همه موارد
13-کدام یک از وسایل وابزار تخصصی مورد استفاده در اموردفتری نیست؟
الف- قلم وکاغذ
ب- قفسه ها
ج-ماشین نقش تمبر کامپیوتر
14-مهر امضا برای چه نوع نامه هایی استفاده میشود؟
الف-نامه های وارده
ب-نامه های صادره
ج-نامه های صادره که اثر مالی وحقوقی ندارد
د-هیچکدام
15-کدام مهر جزومهر های استاندارد نیست؟
الف- مهر امضا
ب- مهر رسید اخذ شود
ج- مهراندکس شد
د-سایر مهر های ضروری
16-چه مواردی ممکن است به نامه ضمیمه شود؟
الف-نقشه ونمودار
ب-چک وقرارداد
ج-رونوشت گواهی شده افراد
د-تمام موارد
17-هرگاه اقدام نامه فوریت داشته باشد نویسنده ان بانوشتن کلمه……….دربالای نامه این موضوع رایاداوری میکند.
الف-سری
ب- فوری
ج-محرمانه
د-کاملا محرمانه
18-کدام یک ازواحدهای زیرواحدستادی نیست؟
الف-واحدکارگزینی
ب- واحدحسابداری
ج-واحدتولید
د-واحد دبیرخانه
19-اگرفعالیت های مربوط به امرمکاتبات درسازمان بسیار گسترده باشد از عنوان……….استفاده میشود.
الف-دایره
ب- اداره
ج- شعبه
د-هرسه مورد
20-ماشین ارسال تصاویراسناد درفارسی به نام……………..مشهوراست.
الف-کامپیوتر
ب-فاکی یانمابر
ج-رایانه
د-ماشین تحریر
21-…………….برای الصاق ضمایم نامه هاجهت جلوگیری از گم شدن انها به کا می رود.
الف-ماشین تحریر
ب-ماشین نقش تمبر
ج- ماشین دوخت
د-هرسه مورد
22-دردفتراندیکاتورستون ارجاع به فقط اختصاص به نامه های…………..دارد.
الف-وارده
ب-صادره
ج-محرمانه
د-وارده وصادره
23-نامه هایی رامیتوان دردفتر اندیکاتورثبت کرد که……………………………………………………………..
الف-دارای شماره باشند
ب-اموردفتری سازمان ازروش متمرکز استفاده کند
ج-الف وب
د-هیچکدام
24-ستون های عمومی دفتراندکس کدامند؟
الف-ستون فرستنده نامه
ب-ستون شماره دفتراندیکاتور
ج-ستون هزار
د-هرسه مورد
25-سه عملیات مربوط به اموردفتری کدامند؟
الف-دریافت کنترل وتوزیع نامه
ب-دریافت وثبت وتوزیع نامه
ج-ثبت وتوزیع نامه ها
د- هرسه مورد
26-اهمیت اموردفتری چه مواردی است؟
الف-ایجادارتباطات اداری
ب-حفظ ونگهداری اسنادومدارک سازمان
ج-الف وب
د-هیچکدام
27-وظیفه واحداجرایی(صف)چیست؟
الف-وظیفه ای که به منظورپشتیبانی ازواحد اجرایی سازمان صورت می گیرد
ب-وظیفه ای که به منظورپشتیبانی از واحدمدیریتی سازمان صورت می گیرد
ج-وظیفه ای که مستقیما درارتباط با اهداف سازمان صورت می گیرد
د-همه موارد
28-وظیفه واحد ستادی چیست؟
الف-وظیفه ای که به منظورپشتیبانی از واحد اجرایی سازمان صورت می گیرد.
ب-وظیفه ای که به منظورپشتیبانی از واحدمدیریتی سازمان صورت می گیرد
ج-وظیفه ای که مستقیما با اهداف سازمان در ارتباط می باشد.
د-هیچکدام
29-انواع روش های اداره اموردفتری در سازمان کدام است؟
الف-متمرکز
ب- نیمه متمرکز
ج-غیرمتمرکز
د-هرسه مورد
30-کدامیک ازوظایف دبیرخانه تحت وب نیست؟
الف-دریافت اطلاعات نامه های وارده
ب-اصلاح نامه های وارده سازمان
ج-ارسال نامه صادره
د-هرسه مورد
31-متصدی توزیع نامه های وارده دردرون سازمان وبین واحدهای ان از چه عنوان شغلی استفاده میکنند؟
الف- مدیرو مسئول دبیرخانه
ب-متصدی اموردفتری
ج-موزع
د- بایگان ها
32- کدام یک ازمهر های زیراستاندارد است؟
الف-مهر ورودی
ب- مهرامضا
ج-مهراندکس شد
د-مهرنامه های طبقه بندی شده
33-کدام مهرمخصوص نامه های صادره از سازمان است که دارای اثرمالی یا حقوقی باشد؟
الف-مهرورودی
ب-مهر رسید اخذشود
ج-مهر های غیر استاندارد
د-هرسه مورد
34-برای ماشین کردن دست نویس ها ازکدام ماشین استفاده میشود؟
الف-ماشین تحریر
ب-ماشین دوخت
ج-ماشین شماره زنی
د-ماشین نقش تمبر
استفاده از اتوماسیون اداری برای سازمان ها و افزایش راندمان کاری آن ها پیشنهاد می شود.
35-درکدام ستون خلاصه ای از مطالب نامه وارده یاصادره نوشته میشود؟
الف-موضوع نامه
ب-وارده از صادره به
ج-ارجاع به
د-هیچکدام
36-کدام ستون اختصاص به نامه وارده داردونام شخص یاواحد اقدام کننده دران ذکر میگردد؟
الف-ارجاع به
ب- تعداد پیوست
ج- وارده از صادره به
د-رونوشت به
37-درکدام نامه ها افراد بسیارمحدود امکان دسترسی به ان نامه ها رادارد؟
الف-نامه های محرمانه
ب-نامه های خیلی محرمانه
ج-نامه های سری
د-همه موارد
38-دفاتراندیکاتور را فقط برای…………………سال میتوان استفاده کرد.
الف-یک
ب- دو
ج-سه
د- چهارشنبه
39-ابعاد مهرورود کدام است؟
الف- 20*10
ب-40*20
ج-30*15
د-60*30
40-مشاغل وابسته دردبیرخانه کدام اند؟
الف-ماشین نویس ها
ب-متصدیان چاپ وتکثیر
ج-متصدی کنترل نامه ها
د-همه موارد
