جستجو کردن
بستن این جعبه جستجو.
تعریف یا توضیح بعضی از اصطلاحات اداری ( بخش اول)

1.فرق بین مقرره وقانون چیست؟

مقرره خاص است اما قانون عام مقرره بخاطرتصویب به شوراي وزيران ميرود اما قانون ازطرف پارلمان تصویب میگردد.

 

2.سلسله مراتب چیست؟

سلسله مراتب عبارت ازاجراي درست اموردريك اداره است كه ازبالا به پائين اوامراست وازپائين به بالا اطاعات واجراات است.

 

3.مامورکیست؟

عبارت ازشخصی است که توسط دولت مطابق قانون بطوردایمی برای اجرای یک وظیفه خاص استخدام میشود. ویا بعباره دیگر مامورخدمات ملکی شخصی است که با رعایت احکام این قانون بمنظور ارایه خدمات طوردایمی دراداره دولتی استخدام میگردد.

 

4.موقف های ماموردرجریان وظیفه؟

1- موقف اصلی 2- موقف خدمتی 3- موقف عسکری 4- موقف تحصیل (برای مامور) 5- موقف انفصال موقت

استفاده از دبیرخانه آنلاین برای سازمان ها و افزایش راندمان کاری آن ها پیشنهاد می شود.

 

5.اوصاف یک مامورراشرح دهید؟

1- پا بند به حاضربودن

2- جلوگیری کردن ازغیرحاضری

3- روش وطرزسلوک خوب بامامورین ومراجعین

4- کارکردن باصداقت وایمانداری

5- انجام دادن کارها به سروقت

6- نگهداشتن راز اداره

 

6.اوصاف خوب یک امرچیست؟

قدرت تشخیص،قدرت تطبیق وقدرت ارتباط را داشته باشد.

 

7.شرایط استخدام ماموررابیان دارید؟

1- تکمیل نمودن سن قانونی 18ساله

2- داشتن تابعیت افغانی

3- تکمیل نمودن فورم صحی،تحصیلی وجنائی

 

8.حقون یک مامورکدام است واضع سازید؟

1- معاش باضمایم آن2-تفریح3-تقاعد4-رخصتی های قانونی5-تحصیل وغیره

 

9.رخصتی های قانونی یک ماموررا دریک سال بیان دارید؟

1- 20روزرخصتی مریضی 2- 20روزرخصتی تفریحی3- 10روزرخصتی ضروری

 

10کدام نوع رخصتی درقانون تسریح شده است؟

رخصتی عمومی روزهای جمعه،ایام عید،تفریحی سالانه،مریضی،ازدواج،رخصتی بدون معاش،ورخصتی های فرضیه حج بیت الله شریف.

 

11.ماموردرکدام وقت ازطرف دولت ویاخود شخص میتواند تقاعد نمائید؟

اکمال سن 65سالگی را تکمیل نموده باشد 40سال دوره خدمت نموده باشد ویااینکه ازطرف محکمه به پیش از2 سال محکوم شده باشد تقاعد داده میشود وهرگاه یک ماموربعداز25سال دوره خدمت به خواهش خودش تقاعد داده میشود.

 

12.مدیرکیست؟

مدیر درلغت به معنی اداره کننده وکارگران را گویند ودراصطلاح مدیرشخصی است که مسولیت عملکرد تیم خودرا دریک سازمان به عهده دارد.

ومدیربه سه نوع است

1-مدیرسطح بالا 2- مدیرسطح متوسط 3- مدیرسطح پائین

 

13.وظایف عمده مدیران چیست؟

1- برنامه ریزی یاپلانگذاری 2- سازماندهی 3- استخدام 4- رهبری 5-کنترول

1- برنامه ریزی یا پلانگذاری:عبارت ازتصمیم گیری درمورد اینکه چه کاری باید انجام گیرد.

2- سازماندهی: عبارت ازتشخیص وتنظیم فعالیت های مورد ضرورت میباشد.

 

14.نکات ذیل سازماندهی:

1- تشخیص وتنظیم فعالیت های مورد ضرورت

2- گروپ بندی فعالیت های که جهت دستیابی به اهداف آن ضرورت میباشد

3- تخصیص گروپی ازفعالیت هابه یک مدیرویا اداره چه که صلاحیت های لازم به وی تفویض شده باشد.

اتوماسیون

15.-استخدام چیست؟

عبارت ازپرکردن و پرنگه داشتن پست های خالی درتشکیل سازمان میباشد.

استخدام شامل مسایل ذیل میباشد.

1- ارزیابی کارمندان موجود  2- تشخیص ضروریات قوای بشری  3- انتخاب 4-تقرر 5-آموزش  6- ارزیابی

 

16.رهبری چیست؟

عبارت ازنفوذ کردن برگروهی ازافراد ازطریق اثرگذاری برفعالیت های آنان به نحوی که افراد را درراستای تحقق اهداف مشترک سوق دهد.

 

17.انواع رهبری به چند نوع است؟

انواع رهبری به چهارنوع است

1- رهبری پدرانه 2- رهبری آمرانه 3- رهبری مشارکتی 4- رهبری ازاد میباشد.

 

18.کنترول چیست؟

کنترول عبارت ازپروسه ایست که مطابقت فعالیت های انجام شده با فعالیت های پلانگذاری شده تحت غوروبررسی میگیرد. ویا بعباره دیگرکنترول عبارت ازمراقبت انجام هرعمل تاطبق نقشه ای باشد که برای اجرای آن طرح گردیده است.

 

19.مدیریت چیست؟

مدیریت عبارت ازسازماندهی ارگان اداره یا سازمان ازقبیل هدف،پلان،وظایف ومنابع میباشد.

مدیریت درلغت به معنی اداره کردن وکارگردانی دراداره وامثال آن ودراصطلاح مدیریت عبارت ازهماهنگ ساختن نیروی مادی وانسانی جهت رسیدن به هدف باحداقل مصرف درکوتاه ترین زمان است.

 

20. روش های مختلف مدیریت چیست؟

1- مدیریت برمبنای هدف 2- مدیریت برمبنای کنترول وارزیابی 3- مدیریت برمبنای تفویض وصلاحیت 4- مدیریت برمبنای سمارق چیدن

استفاده از اتوماسیون اداری برای سازمان ها و افزایش راندمان کاری آن ها پیشنهاد می شود.

 

21.تقدیرنامه چیست؟

تقدیرنامه عبارت ازسنداست که بخاطرتقدیروقدردانی ازکارکردهای یک ماموربرایش داده میشود وتقدیرنامه به سه نوع میباشد.

1- تقدیرنامه درجه اول  2- تقدیرنامه درجه دوم  3- تقدیرنامه درجه سوم

  •  تقدیرنامه درجه اول:ازطرف رئیس جمهوربرای یک مامورداده میشود که یک 1ماه معاش میباشد.
  • تقدیرنامه درجه دوم:ازطرف شورای وزیران برای مامورداده میشود که بیست وپنج روز25 میباشد.
  • تقدیرنامه درجه سوم:ازطرف آمربرای مامورداده میشودکه 20روزمعاش میباشد.

 

22.تحسین نامه چیست؟

تحسین نامه عبارت ازسنداست که بخاطرتحسین نمودن وتشویق نمودن یک ماموربرایش ازطرف آمرداده میشود که 15روزمعاش میباشد.

1- تقدیرنامه درجه اول:حاوی یک قدم یک رتبه ترفیع میباشد وازطرف شخص اول وزارت یعنی وزیرپیشنهاد میگردد وازطرف رئیس جمهورمنظورمیگردد وتقدیرنامه درجه اول برای مامورین مافوق رتبه اعطاء ویا منظوری تادیه 4ماه معاش میباشد.

2- تقدیرنامه درجه دوم:حاوی دوسال قدم میباشد وازطرف شخص اول اداره پیشنهاد ونظربه قانون اسبق ازصلاحیت معاونین رئیس جمهورمیباشد وبرای مامورین مافوق متضمن 3ماه معاش میباشد.

3- تقدیرنامه درجه سوم: یک سال قدم به پیشنهاد آمراول شعبه ویامنظوری شخص اول ویا روئسای مستقل که دربست خارج باشد منظورمیگردد وبرای مامورین مافوق رتبه متضمن 2ماه معاش میباشد باضمایم آن

 

23.پیشنهاد چیست؟

عبارت ازسند رسمی است که ضرورت های یک اداره ،منظوری کارمندان جدید درآن خواسته میشود.

 

24.استعلام چیست؟

عبارت ازسند رسمی است که توسط آن معلومات ازیک مرجع خواسته میشود ویاسوال جواب میشود.

 

25.مکتوب چیست؟

عبارت ازسند رسمی است که درآن خواسته های دوطرف ارایه میگردد ودارای سه جزاست. عنوان،آغازواختتامیه.

 

26.مکتوب متحدالمال چیست؟

عبارت ازمکتوبی است که محتوای مندرج آن درتمام بخش ها اجراات یکسان داشته باشد.

 

27.هدف چیست؟

عبارت ازنتیجه مطلوب است که تمام فعالیت های اداری به استقامت آن سوق داده میشود. ودارای مشخصات ذیل میباشد.

1- واضع ومشخص باشد 2- قابل سنجش باشد 3- قابل حصول باشد 4- واقع بینانه باشد 5- دارای محدوده زمانی باشد.

 

28.پروژه چیست؟

عبارت ازیک نوع فعالیت میباشد که دارای بودجه وتشکیلات معین بوده ودارای یک هدف میباشد طوریکه با تکمیل شدن پروژه تشکیل آن نیزازبین میرود.

 

29.مدیریت پروژه چیست؟

عبارت ازپروسه منظم برنامه ریزی،سازماندهی،هماهنگی،تطبیق وکنترول میباشد.

 

30. سازمان چیست؟

عبارت ازیک ترتیب خاص وسنجیده افراد جهت حصول مقاصد واهداف خاص میباشد.

ومشخصات سازمان قرارذیل است.

1- هدف خاص 2-تشکیل خاص 3- افراد

 

منبع: http://www.moosaamidi.blogfa.com

عنوان اول
آموزش اتوماسیون اداری
عنوان اول
آموزش اتوماسیون اداری
عنوان اول
آموزش اتوماسیون اداری