1- طبقه بندی وتنظیم ونگه داری اسناد مربوط به کدام حوزه است؟
الف)مدیریت امور دفتری
ب)مدیریت امور اسناد
ج)مدیریت مالی
د)همه موارد
2- کدام یک از اسناد زیر جزو اسناد ملی ایران ثبت نمی شود؟
الف)پرونده ها
ب)نمودار ها
ج)دفاتر
د)ضبط صوت
3- در کدام سیستم بایگانی به تعداد کارمندان کمتری احتیاج است؟
الف)سیستم متمرکز
ب)سیستم غیر متمرکز
ج)سیستم پراکنده
د)همه موارد
4- هرگاه پرونده مربو به شخص معینی باشد وبه عنوان پرونده فرد یا شخص باشد پرونده ……………. به جود می آید.
الف)پرونده اداری
ب)پرونده رسمی
ج)پرونده موضوعی
د)پرونده سازمانی
5- در کدام سیستم سند معتبر تر وبا سابقه بیشتری در اختیار ارباب رجوع قرار می گیرد؟
الف)سیستم متمرکز
ب)سیستم غیر متمرکز
ج)سیستم پراکنده
د)هیچ کدام
6- در ترتیب پرونده ها به جنبه های مختلف و …………… توجه می شودو باهم طبقه بندی می شوند.
الف)صفات مشترک
ب)اسناد مهم
ج)اسناد اداری
د)علمی بودن اسناد
7- د سازمان هایی که زمان انجام کار اهمیت دارد طبقه بندی بر اساس ……………….. صورت می گیرد.
الف)موضوعی
ب)تاریخی
ج)جغرافیایی
د)شماره ای
8- تبدیل اسم یا موضوع به یک علامت قراردادی …………….. نام دارد.
الف)کد
ب)نشانه
ج)رمز
د)همه موارد
9- کدام جمله نادرست است؟
الف)در بین محتویات پرونده باید ارتباط منطقی بین موضوع وعنوان پرونده باشد
ب)از نگه داری نسخه های اصلی در پرونده اسناد خودداری می شود.
ج)قطر هر پرونده نباید از 2 سانتی متر بیشتر باشد
د)از هر نامه 3 مورد در پرونده بایگانی رایگان می شود
10- شماره اتومبیل یا شماره شناسنامه در کدام طبقه بندی مورد استفاده قرار می گیرد؟
الف)برحسب نام
ب)برحسب تاریخ
ج)برحسب موضوع
د)برحسب شماره
11- کدام سیستم بایگانی زیاد مورد توجه سازمان های اداری نیست؟
الف)نظام متمرکز
ب)نظام غیر متمرکز
ج)نظام پراکنده
د)هیچ کدام
12- به جز عوامل طبیعی چه عوامل دیگری اسناد را تهدید می کند؟
الف)آتش سوزی
ب)خطرسیل
ج)سرقت
د)همه موارد
13- کدام پرونده ها مربوط به امور مالی ودرآمد ها وهزینه هاست؟
الف)پرونده مالی
ب)پرونده حقوقی
ج)پرونده عمومی
د)هیچکدام
14- پرونده واسناد مربوط به کارمندان بازنشسته در کجا نگه داری می شود؟
الف)بایگانی نیمه جاری
ب)بایگانی جاری
ج)بایگانی راکد
د)هیچکدام
15- کدام پرونده مربوط به اهداف سازمان است؟
الف)پرونده های امور اداری
ب)پرونده های مالی
ج)پرونده بازرسی
د)پرونده فنی
16- روش شماره ای مسلسل جزو کدام روش بایگانی سات؟
الف)اسمی
ب)موضوعی
ج)الفبایی
د)کدگذاری
17- کدام مورد در فرم تقاضای اسناد مورد نیاز نیست؟
الف)تاریخ تقاضا
ب)سمت امضاکننده
ج)هدف تقاضا
د)امضای دریافت کننده پرونده
18- کدام پرونده ها محرمانه تلقی می شوند؟
الف)پرونده هایی که دارای ارزش فنی هستند
ب)پرونده هایی که دارای ارزش اداری هستند
ج)پرونده پرسنلی کارکنان
د)تمام پرونده های بایگانی
19- افشا اسرار دولتی چه پیامدی دارد؟
الف)مجازات شدید دارد
ب)منجربه اخراج کارمند می شود
ج)در زمان جنگ باشد مجازات اعدام دارد.
د)همه موارد
20- اگر پرونده ای از محل بایگانی خارج شود چه چیزی جای آن را می گیرد؟
الف)ثبت در دفتر اندکس
ب)رونوشت پرونده
ج)کارت خروج پرونده
د)نامه تقاضای خروج پرونده
21- مدت تحویل پرونده از زمان دریافت تقاضای پرونده چقدر است؟
الف)یک روز
ب)چهل وهشت ساعت
ج)زمان مهم نیست
د)تا پایان وقت اداری همان روز
22- کتابخانه و موزه با …………… در یک ردیف قرار می گیرند؟
الف)دبیرخانه
ب)طبقه بندی نامه
ج)بایگانی
د)آرشیو
23- کدام یک از بایگانی ها جزو مشکلات ادارات است؟
الف)پرونده های نیمه جاری
ب)پرونده بایگانی جاری
ج)پرونده های بایگانی راکد
د)همه موارد
24- آرشیو ملی ایران تحت نظارت سازمان ……………… است؟
الف)اسناد ملی ایران
ب)سازمان ثبت اسناد
ج)سازمان توسعه وبرنامه ریزی
د)هیچکدام
25- از کارت راهنما در روش ……………. استفاده می شود.
الف)موضوعی
ب)رسمی
ج)سازمانی
د)تاریخی
26- روش دیویی در کدام مورد قابل استفاده است؟
الف)دفترچه تلفن
ب)لغت نامه ها
ج)کتب کتابخانه
د)همه موارد
27- در موارد واسامی شرکت ها ، شخصیت های حقوقی وسازمان های مشابه همواره ……………….. بر سایر کلمات مقدم است.
الف)نام اصلی
ب)نام شرکت
ج)نام مستعار
د)هیچکدام
28- اندازه گیری کوشش های زیردستان برای کسب اطمینان از اجرای صحیح برنامه های از پیش تعیین شده را چه می گویند؟
الف)نظارت
ب)رهبری
ج)سازماندهی
د)برنامه ریزی
29- این جمله مربوط به کدام اصل است؟
«در یک سازمان هیچ فردی نمی تواند همه موارد ، مسئولیت ها و وظایف را به تنهایی به عهده بگیرد»
الف)اصل وحدت فرماندهی
ب)تقسیم کار
ج)اصل تفویض اختیار
د)اصل هماهنگی
استفاده از اتوماسیون اداری برای سازمان ها و افزایش راندمان کاری آن ها پیشنهاد می شود.
30- بخش عمده ای از ارتباطات انسانی را ………………….. تشکیل می دهد.
الف)ارتباط اشاره ای
ب)ارتباط کلامی
ج)ارتباط نوشتاری
د)ارتباط غیرحضوری
31- در ارتباط مؤثر …………………… پیام را چند مرتبه تکرار کنید.
الف)بازخورد
ب)نکات کیدی
ج)اطلاعات
د)اهداف
32- اسنادی هستند که در اداره ثبت اسناد واملاک و یا دفاتر اسناد رسمی تنظیم شده باشد؟
الف)اسناد فنی
ب)اسناد اداری
ج)اسناد رسمی
د)اسناد ملی
33- دفتری که بهمنظور ثبت مشخصات نامه های وارده وصادره استفاده می شود چه نام دارد؟
الف)دفتر اندکس
ب)دفتر اندیکاتور
ج)دفترپیگیری
د)دفتر روزنامه
34- در ارزشیابی کارکنان چه عوامل یا خصایصی مورد سنجش قرار می گیرد؟
الف)رعایت مقررات
ب)صداقت
ج)ادب ونزاکت
د)مشخصات شخصیتی ، رفتاری وتوانایی فردی
35- پاسخگویی به یک فرد در مقابل مسئولیت های واگذار شده مربوط به کدام یک از اصول سازمان می باشد؟
الف)اصل هماهنگی فعالیت ها
ب)اصل سلسله مراتب اداری
ج)اصل وحدت فرماندهی
د)اصل تفویض اختیار
36- به پرونده هایی که دو سال از آخرین اقدام در مورد آن ها گذشته …………………… می گویند
الف)جاری
ب)نیمه جاری
ج)راکد
د)قابل امحا
37- اصول مدیریت علمی توسط چه کسی ارائه شده است؟
الف)تیلور
ب)وونت
ج)دیویی
د)هیچکدام
38- کدام یک جزو منابع مدیریتی هستند؟
الف)نیروی انسانی
ب)سرمایه
ج)ماشین آلات و مواد اولیه
د)همه موارد
39- کدام مورد جزو ارتباط عمودی از بالا به پایین نیست؟
الف)دستور
ب)آیین نامه
ج)گزارش
د)سخنرانی
40- کدام نوع گزارش کامل ترین نوع گزارش است؟
الف)گزارش تحلیلی
ب)گزارش به صورت فرم
ج)گزارش غیر رسمی
د)گزارش حادثه
