چیزی که میخواستید پیدا نشد. از جستجو کمک بگیرید.
سیستم و نرم افزار تعمیر و نگهداری
سیستم و نرم افزار تعمیر و نگهداری
هر سازمانی در فرایند استفاده و نگهداری تجهیزات و وسایل خود نیاز به خدماتی مانند تعمیر و ارائه سرویس هایی برای نگهداری از این وسایل دارد. در هنگام استفاده از انواع وسایل سازمان اعم از لوازم الکترونیکی یا غیر الکترونیکی، همواره ممکن است اشکالاتی پیش بیاید که سازمان نیاز به استفاده از خدمات و سرویس ترمیم و اصلاح داشته باشند.
همچنین برای بهره وری بیشتر تجهیزات و وسایل سازمان همواره نیاز به خدماتی چون سرویس های نگهداری وجود دارد. این سرویس های دوره ای باعث می شود اشکالات پیش آمده در سطح جزیی سریع حل شود. بدین ترتیب پیش از آن که وسیله ای نیاز به جایگزینی پیدا کند، با ترمیم های جزیی مشکلات آن مرتفع می شود. اگر کلیه سرویس های دوره ای و خدمات ترمیم و بازبینی به موقع و در وقت مناسب خود انجام شود باعث صرفه جویی در هزینه های سازمان می شود. سازمان نیازی به خرید تجهیزات جدید نخواهد داشت و می تواند با همین تجهیزات امور خود را پیش ببرد.
مدیریت کلیه این خدمات نیاز به دقت و وقت شناسی بالایی دارد تا در زمان مناسب سرویس های لازم برای نگهداری از تجهیزات انجام شود. همچنین تا حد ممکن امور مربوط به تعمیرات لوازمی که نیاز به ترمیم دارند انجام شود. بنابراین بسیاری از سازمان ها ترجیح می دهند برای مدیریت و پیگیری همه این خدمات، از نرم افزارهایی استفاده کنند. نرم افزارهایی که انجام این اقدامات و فعالیت ها را به خوبی برنامه ریزی و مدیریت کنند. بهترین سیستم و نرم افزار تعمیر و نگهداری از جمله نرم افزارهایی است که سعی کرده است تا حد امکان انجام این امور را با دقت و کیفیت بالایی انجام دهد.
با نرم افزار جلسات آنلاین می توانید جلسات را به خوبی مدیریت کنید.
بهترین سیستم و نرم افزار تعمیر و نگهداری
بهترین سیستم و نرم افزار نگهداری یکی از نرم افزارهای زیر مجموعه سیستم است. این نرم افزار می تواند به سازمان کمک کند تا در حفظ و نگهداری لوازم و امکانات و تجهیزات اش به نحو شایسته ای عمل نماید. همچنین مدیریت درخواست ها برای تعمیر و بهبود عملکرد این تجهیزات را در سریع ترین زمان ممکن انجام دهد. بخش ها و واحدهای مختلف سازمانی ممکن است برای تعمیرات لوازم خود درخواست هایی داشته باشند.
این درخواست ها به بهترین سیستم نگهداری ارسال می شود. درخواست های ارسال شده بسته به اولویت های سازمان، و فوریت انجام تعمیر، دسته بندی می شوند. برخی از این درخواست ها در اولویت های اول قرار گرفته و به سرعت باید مورد رسیدگی قرار گیرند. درخواست های بعدی نیز در نوبت رسیدگی قرار می گیرند. سپس سازمان برای انجام امور مربوط به تعمیرات با سایر ماژول ها و واحد های سازمانی هماهنگی های لازم را به عمل می آورد.
بدین ترتیب تعمیرات لوازمی که جزو فوریت های رسیدگی هستند در کوتاه ترین زمان ممکن انجام می شود. ضمن این که انجام خدمات این نرم افزار فقط به تعمیر لوازم و تجهیزاتی که دچار آسیب شده اند ختم نمی شود. بلکه حفظ و نگهداری وسایل و تجهیزات که به نوعی پیشگیری نیز محسوب می شود در دستور کار این نرم افزار قرار دارد.
انجام سرویس های دوره ای برای رفع اشکالات جزیی تجهیزات و رسیدگی به آنها از دیگر اموری است که این نرم افزار آنها را مدیریت می کند.
از سوی دیگر تهیه مستنداتی که بتواند به کارکنان کمک کند از تجهیزات مورد استفاده خود نهایت بهره برداری را ببرند در عین حال موجب دوام عمر آنها شوند نیز از وظایف این نرم افزار است. با استفاده از این مستندات، کارکنان فرا می گیرند که چگونه بهتر از وسایل مورد استفاده خود بهره برداری کنند.
همچنین کارکنان آموزش می بینند چطور از این وسایل استفاده کنند که کمترین آسیب به این لوازم و تجهیزات برسد. همچنین از آنها خواسته می شود با کوچکترین اشکالی، چگونه درخواست سرویس کردن وسایل و تجهیزات را به این نرم افزار ارسال کنند. بدین ترتیب نیاز به ترمیم یا در نهایت جایگزینی وسایل کمتر می شود. همه این ها کمک می کند تا در هزینه های نهایی سازمان صرفه جویی شود. بنابراین منابع انسانی و مالی سازمان در جهت پیش برد اهداف سازمانی به صورت مطلوب تری متمرکز می شود.
این نرم افزار دارای ویژگی ها و امکاناتی است که به برخی از آنها در این قسمت اشاره می شود.
ویژگی ها و امکانات بهترین سیستم و نرم افزار تعمیر و نگهداری
امکانات و ویژگی های سیستم و نرم افزار تعمیر و نگهداری شامل موارد زیر است:
• امکان ارسال درخواست برای تعمیر یا سرویس لوازم و تجهیزات مورد استفاده بخش های مختلف سازمان
• امکان پیگیری درخواست ارسال شده و ارجاع آن به بخش های مربوطه برای سرویس یا تعمیر لوازم مربوطه
• امکان ارائه گزارش از درخواست های پاسخ داده شده برای ترمیم یا نگه داری وسایل
• امکان دسته بندی عیوب دستگاه ها و تعیین تکلیف برای آنها از جهت اولویت بندی انجام تعمیرات
• امکان تعریف سرویس های دوره ای به منظور پیشگیری
• امکان ثبت و ضبط کلیه اطلاعات مربوطه به ماشین آلات یا تجهیزات سازمان و اطلاعات مربوط به شرایط نگهداری از آنها
• امکان ثبت و ضبط کلیه اطلاعات چک لیست های سرویس های دوره ای لوازم و تجهیزات در کنار اطلاعاتی اعم از تاریخ گارانتی وسایل، عمر مفید آن، شرایط نگه داری
• امکان آموزش از طریق ارائه جزوات یا پیام های کوتاهی که در کنار تجهیزات نصب می شوند، برای حفظ و دوام عمر لوازم و تجهیزات
• امکان استفاده از سرویس ها و بازدید های دوره ای برای اطلاع از وضعیت لوازم و تجهیزات مورد استفاده در بخش های مختلف سازمانی
• ثبت و ضبط کلیه اطلاعات مربوط به انواع درخواست های ارسالی و پیگیری امور انجام شده
• امکان محاسبه هزینه های انجام شده در فرایندهای نگه داری و خدمات مربوط به تعمیرات
• امکان ارائه گزارش از هزینه های انجام شده به مدیریت و بخش های مربوطه
• امکان ارائه کلیه اطلاعات مالی مربوط به نگه داری و تعمیرات به ماژول های مالی از جمله حسابداری
• ارائه کلیه خدمات نرم افزار بر بستر ابری و به صورت SaaS
• امکان استفاده از نسخه آزمایشی و دموی بهترین نرم افزار تعمیر به مدت زمان مشخص و به صورت کاملا رایگان
این نرم افزار یکی از نرم افزارهای مهم در سیستم است. زیرا با استفاده از آن کلیه امور مربوط به انجام سرویس وسایل و تعمیر آنها به سرعت و دقت و در زمان مناسب آن انجام می شود. از آنجایی که نرم افزار بر بستر ابری ارائه می شود، نیازی به نصب و نگه داری ندارد. سازمان هیچ هزینه ای برای تهیه سخت افزار خاص، یا نصب این نرم افزار متحمل نمی شود.
امکان دسترسی به آن فارغ از محدودیت های زمانی و مکانی وجود دارد. به این معنا که سازمان در هر زمان و مکانی امکان دسترسی به آن را دارد.
همچنین امنیت داده ها و اطلاعات ثبت و ضبط شده در این نرم افزار تضمین شده است. این نرم افزار انجام فعالیت های مرتبط با نگه داری و تعمیر وسایل و تجهیزات را با سرعت و کیفیت بالا و مطلوبی انجام می دهد.
بدین ترتیب درخواست های بخش های مختلف برای تعمیر وسایل در زمان خود به سرعت پاسخ داده می شود. امور سازمان به دلیل انجام تعمیرات با معطلی های کمتری انجام می شود. امکان توقف فعالیت های بخش های سازمان به دلیل اشکال یا خرابی وسایل کاهش قابل ملاحظه ای دارد.
همچنین امکان ارتباط با سایر ماژول ها و نرم افزارهای زیر مجموعه سیستم وجود دارد. به برخی از آنها در این قسمت اشاره می شود.
سیستم های مرتبط با بهترین سیستم و نرم افزار تعمیر و نگهداری
سیستم های زیر مجموعهنرم افزارها می توانند با یکدیگر در صورت نیاز ارتباط برقرار کنند. در مورد بهترین سیستم تعمیر این سیستم می تواند با بخش های خرید، اتوماسیون اداری و حسابداری در ارتباط باشد.
اگر تجهیزاتی دیگر قابل تعمیر نباشد باید به سیستم خرید یا کارپردازی ارجاع داده شود تا به شیوه ای که برای سازمان مطلوب است امکان خرید وسیله ممکن شود.
همچنین کلیه امور مربوط به مسائل مالی برای نگه داری و یا تعمیر تجهیزات باید به نرم افزار حسابداری ارسال شود. ضمن آنکه آگاهی رسانی پیرامون شرایط نگهداری یا رسیدگی به درخواست ها و پیگیری این درخواست ها می تواند از طریق اتوماسیون اداری انجام شود.
شرایط استفاده
نرم افزار تعمیر و نگه داری که یکی از زیر مجموعه های سیستم است، به بیشینه عمر وسایل و لوازم مورد استفاده سازمان کمک می کند. همچنین باعث کاهش هزینه های سازمان برای خرید یا جایگزینی وسایل می شود. مانع توقف فعالیت بخش هایی که تجهیزات شان دچار خرابی و اشکال شده است می شود.
از طرفی ارائه خدمات این نرم افزار بر بستر نیز از هزینه های سازمان می کاهد. باعث افزایش قابل توجه سرعت و کیفیت خدمات آن می شود.
امکان دسترسی به آن به صورت رایگان در مدت زمان مشخص نیز وجود دارد. بنابراین نرم افزار بسیار خوبی برای مدیریت امور مربوط به تعمیر وسایل و تجهیزات سازمان به شمار می رود.