1- دستور العمل ایجاد بایگانی را کد توسط سازمان ………………… ابلاغ می شود.
الف)آموزش و پرورش
ب)سازمان بازرسی کل کشور
ج) سازمان اسناد ملی
د)سازمان ثبت و حوال کشور
2- در تشخیص نوع طبقه بندی به چه نکاتی باید توجه کرد؟
الف)کیفیت کار
ب) نوع وظایف و فعالیت سازمان
ج)سلیقه منشی
د)الف و ب
3- در سازمانهایی که زمان انجام کار اهمیت دارد از چه روش طبقه بندی استفاده می شود؟
الف)تاریخی
ب) جغرافیایی
ج) اسمی
د)شماره ای
4- عمل تنظیم اسناد در اصطلاح اداری ……………… است.
الف) تشکیل پرونده
ب) طبقه بندی
ج) تجزیه و تحلیل
د)مدیریت
5- مهمترین و حساس ترین وظایف عملیات اداره امور اسناد بایگانی رایگان چیست؟
الف) طبقه بندی
ب) تجزیه و تحلیل
ج) تشکیل پرونده
د)همه موارد
6- در روش موضوعی بنای تنظیم بر ……………………. قرار دارد.
الف)موضوعات مورد مکاتبه
ب) تاریخ نامه
ج) نام سازمان و اداره تابعه
د)نام صادر کننده
7- کدام مود جزء مشخصات نام اداری است؟
الف) وجود امضای مجاز
ب)تاریخ و شماره
ج)مهر سازمان
د)همه موارد
استفاده از اتوماسیون اداری برای سازمان ها و افزایش راندمان کاری آن ها پیشنهاد می شود.
8- اطلاعاتی که به صورت مکتوب از سازمان به سازمان دیگر برسد نامه ………………… نامه دارد؟
الف) وارده
ب) صادره
ج) رسیده
د) الف و ب
9- اسنادی که افشای غیر مجاز آنها در درجه دوم قرار دارد و به منافع کشور آسیب می رساند ……………… هستند.
الف) اسناد به کلی سری
ب)اسناد سری
ج)اسناد خیلی محرمانه
د)اسناد محرمانه
10- این اسناد در پایین درجه محرمانه بودن قرار دارد و لیکن احتیاج به حراست دارد.
الف)اسناد سری
ب)اسناد خیلی محرمانه
ج) اسناد محرمانه
د)اسناد به کلی سری
11- مقام مجاز برای تشخیص و انتخاب درجه هر سند…………………. است.
الف) تهیه کننده نامه
ب) رئیس اداره
ج) مسئول حراست
د)مسئول دبیرخانه
12- کدام جمله نادرست است؟
الف) درجه هر سند صرفاً به مفاد آنها بستگی دارد
ب) در مواردی که در درجه محرمانه سند تردیدی باشد با مسئول حراست مشورت می شود
ج) برای اجتناب از اشتباه باید اعضای عالی رتبه نسبت به تعیین میزان و نوع محرمانه بودن سند تصمیم گیری کنند
د) تمام اسناد و نامه هایی که به حراست اداره می رسد محرمانه هستند
13- پرونده قضایی که هنوز در مورد آن حکمی صادر نشده جزو پرونده های …………….. است.
الف) راکد
ب)جاری
ج) نیمه جاری
د)بایگانی
14- کدام مورد از مشخصات پرونده های راکد نیست .
الف) دو سال از آخرین اقدام در مورد آنها گذشته باشد
ب) محتویاتش بر اثر مرور زمان مورد استفاده و مراجعه مستمری نباشد
ج) پرونده هایی که به کارکنان مربوط باشد و کارمند شاغل باشد
د)کسانی که یک سال از بازنشستگی آنها گذشته و یا فوت شده باشد.
15- کدام مورد از اسناد می توانند جزو اوراق را کد باشند.
الف)دفترها و پرونده ها
ب) قبوض و نسخه ها
ج)صورت جلسه ها و گزارش ها
د) همه موارد
16- تنها مرجع رسمی کشور …………… است که مجوز امحا اسناد را صادر می کند.
الف)شورای اسناد ملی
ب)مجلس شورای اسلامی
ج) سازمان بازرسی کل کشور
د) هیچکدام
17- ارسال فهرست اوراق امحا و مشخصات پرونده در چند نسخه تنظیم می شود؟
الف)دو نسخه
ب) سه نسخه
ج) یک نسخه
د)هیچکدام
18- مناسب تریت دما و رطوبت برای نگهداری اسناد چیست؟
الف) رطوبت 50 درصد و حرارت 33 درجه
ب)حرارت 10 درجه و رطوبت 50 درصد
ج) دمای پایین تر 22 درجه و رطوبت 50 درصد
د)رطوبت 30 درصد و دمای پایین تر از 22 درجه
19- کدام گازها مخرب ا سناد هستند؟
الف)اکسیدهای ازت
ب)کلروها و اوزن
ج)اکسیژن و نیتروژن
د)الف و ب
20- کدام جمله نادرست است ؟
الف)حوادث طبیعی مانند سیل ، آتش سوزی از عوامل مخرب اسناد به شمار می رود
ب)هوای آلوده گازهای سمی مانند So4 H2 موجب فساد اسناد و کاغذها می شود
ج) رطوبت کم و حرارت پایین باعث رشد قارچ ها و باکتری ها می شود و اسناد را از بین می برند
د)خشکی زیاد محیط نگهداری مدارک موجب خشک و شکننده شدن کاغذها می شود
21- انتقال مفاهیم ……………… نام دارد.
الف)رفتار
ب)ارتباط
ج)ارتقای سطح دانش
د)گزارش
22- کدامیک از ارتباطات جزو ارتباط کلامی یا شفاهی است؟
الف)گزارش
ب) سخنرانی
ج)نامه های اداری
د)قوانین
23- مهم ترین ارتباط در یک سازمان ………………. است؟
الف)ارتباط کلامی
ب)ارتباط شفاهی
ج)ارتباط نوشتاری
د)ارتباط مورب
24- به انتقال پیام از طریق علایم و حرکات شناخته شده جسمانی چه می گویند
الف)ارتباط کلامی
ب)ارتباط کتبی
ج)ارتباط افقی
د) ارتباط اشاره ای
25- برقرار کننده ارتباط کیست؟
الف)مخاطب
ب)گیرنده پیام
ج)منبع
د)پیام
26- علایم راهنمایی و رانندگی جزو کدام نوع ارتباط است؟
الف) ارتباط از طریق نوشتار
ب) ارتباط کلامی
ج) ارتباط از طریق نشانه ها
د)ارتباط از طریق دستورالعمل
27- کدام تعریف ارتباط نیست؟
الف) انتقال مفاهیم و ربط دادن
ب)ارسال اطلاعات توسط فرستنده و درک آن توسط گیرنده
ج) ایجاد هماهنگی و اجرای امور در سازمانها
د) تبادل افکار و اطلاعات به نحوی که باعث ایجاد حسن تفاهم و اعتماد شود
28- در تهیه گزارش چه نکاتی باید رعایت شود؟
الف) در تهیه آن راستگو و صادق بوده و کمتر از وضع موجود شکایت کند
ب) نقطه نظرات مدیر را درک کرده باشد
ج)اطلاعات مورد نیاز مدیر را سرعت و دقت تهیه کند
د) همه موارد
29- در تهیه ارتباط از اسامی …………………. بیشتر استفاده شود.
الف) اسامی ذات
ب) اسامی معنی
ج) اسامی دقیق
د) اسامی اختصاصی
30- شرح و تفسیر علل و تحلیل مطالب به مقام درخواست کننده ی آن ………….. نام دارد .
الف)ارتباط سازمانی
ب) گزارش
ج) تشکیل پرونده
د)خلاصه کار