1- نامه های زیر را در دفتر اندکس دبیرخانه سازمان مدیریت دولتی ثبت نمائید.(5 نمره)
الف) نامه ای از وزارت کشور به شماره به سازمان مدیریت دولتی ارسال شده و در دفتر اندیکاتور به شماره 237 ثبت گردید.
ب) نامه ای از وزارت صنایع و معادن به شماره به سازمان مدیریت دولتی ارسال شده و در دفتر اندیکاتور با شماره 954 ثبت شده است.
صدور یک نامه به شرکت بافته های ایران در تاریخ 12/8/86 مبنی بر درخواست تأمین پارچه موردنیاز شرکت تعاونی مصرف سازمان و فرستادن رونوشت به شرکت تعاونی مصرف که فهرست اسامی اعضاء نیز ضمیمه می باشد.
ج) وصول یک برگ قبض گاز مصرف شهری که به همراه نامه شماره 11293 مورخ 11/8/86 شرکت ملی گاز ایران به مبلغ 450000 ریال هزینه اعلام شده آن .
د)وصول نامه محرمانه به شماره 3303/م مورخ 13/8/86 وزارت آموزش و پرورش.
2- نامه های زیر را در دفتر اندکس بایگانی شرکت آرمان ثبت نمائید.(5 نمره)
الف)مرکز آموزش صنایع ایران نامه ای با شماره 2033 مورخ 4/9/86 به شرکت آرمان ارسال و این نامه در دفتر اندیکاتور به شماره 207 مورخ 6/9/86 ثبت و این نامه در پرونده 4/30 بایگانی آنلاین می شود.
ب)شرکت آرمان در پاسخنامه 2014 مورخ 2/9/86 وزارت کار و امور اجتماعی نامه ای به شماره 2050 مورخ 7/9/86 ارسال و سابقه این نامه در پرونده 44 بایگانی می شود.
3- اگر زمان تقریبی لازم جهت انجام امور دفتری یک نامه وارده یا صادره را در (6 دقیقه) و ساعت کار مفید کارکنان سازمان را در هر روز (6 ساعت یا 360 دقیقه) در نظر بگیریم ، چنانچه سازمانی روزانه تعداد 300 نامه وارده و صادره داشته باشد تعداد کارکنان موردنیاز دبیرخانه چندنفر خواهد بود؟(5 نمره)
4- فرم ترسیم شده را به دلخواه با ذکر دو مورد پر کنید و نام فرم مربوطه را بنویسید .(10 نمره)
5- شکل زیر مربوط به کدام دفتر است و به چه منظور استفاده می شود؟ با ذکر مثال آن را تنظیم کنید.( 7 نمره)
6- گزارش را تعریف کرده و تقسیم بندی آن را از نظر اندازه بنویسید.(5 نمره)
7- پرونده های قابل امحاء چه پرونده هایی هستند؟( 3 نمره)
8- پنج مورد از ویژگی های کارکنان واحد دبیرخانه را بنویسید. (5 نمره)
9- نامه های بازگشتی، پیرو و ابتدا به ساکن را توضیح دهید. (6 نمره)
10-یادداشت اداری را تعریف کنید. (4 نمره)
11-بایگانی را تعریف کنید. (2 نمره )
12-از نظر حقوقی سند به چند دسته تقسیم می شود؟ ( 3 نمره)
استفاده از اتوماسیون اداری برای سازمان ها و افزایش راندمان کاری آن ها پیشنهاد می شود.
13-سند را تعریف کنید. (2 نمره)
14-فعالیت کارگاهی هنرجو ( 8 نمره )
