فریلنسر یا به عبارت ساده‌تر آزادکار کلمه‌ای است که به نظر می‌رسد این روزها در دنیا سروصدای زیادی به راه انداخته است. در حالت کلی، فریلنس انجام بخش‌های کوچک و خاصی از کارهای سازمان‌های مختلف، به جای کار فول تایم برای تنها یک سازمان است.
فریلنسرها، افرادی خود اشتغال هستند که همزمان به مشتریان متعدد خدمات ارائه می‌دهند. شاید بتوان گفت آن‌ها کارمندانی مستقل هستند که برنامه کاری خود را خود تنظیم می‌کنند و سبک زندگی منعطفی دارند. برای خود کار می‌کنند و مجبور نیستند طبق ساعت اداری از هفت و نیم صبح وارد کار شده و ۸ ساعت کار مداوم داشته باشند. آن‌ها مکان کار خود را نیز خود تعیین می‌کنند.
فریلنسری نوعی خوداشتغالی است که از انعطاف‌پذیری بالایی در زمان و تنوع برخوردار است. فریلنسرها بر اساس مهارت‌ها و توانایی‌های خاص خود و نیاز کارفرماها می‌توانند بر روی پروژه‌های کوچک و عظیم، کوتاه‌مدت و بلندمدت کار کنند. از ساخت وب‌سایت و طراحی یک لوگو گرفته تا نوشتن بلاگ‌های هفتگی و یا ویراست یک ویدئو.
با این حال، فریلنسری پیچیدگی‌های مخصوص به خود را دارد: از گرفتن یک پروژه جدید، مصاحبه شغلی فریلنسرها و انجام صحیح آن پروژه گرفته تا دریافت حقوق و مزایای دیگر، که ما در ادامه سعی می‌کنیم راهنمایی‌های لازم در این خصوص ارائه کنیم:
فریلنسرها چگونه کار می‌کند؟
بسیاری از فریلنسرها سعی می‌کنند برندینگ شخصی خود را از طریق شبکه‌های اجتماعی خود بسازند و پیشنهادات مناسبی دریافت کنند.
اما برخی دیگر نیز از طریق وب‌سایت‌های فریلنسریاب مثل پونیشا اقدام به دریافت پروژه می‌کنند. فریلنسرها از این طریق می‌توانند در مورد مطابقت مهارت‌ها و توانایی‌‌های‌شان با سفارش موردنظر به کارفرما توضیح داده و در مورد قیمت خدمت توافق کنند. سپس کارفرما به دنبال بهترین پیشنهادها می‌گردد و در مورد زمان و انجام و تحویل کار با فریلنسر به توافق متقابل می‌رسد و در آخر پرداخت انجام می‌شود.
کدام کارها را می‌توان از طریق فریلنسری انجام داد؟
تقریبا همه خدمات موردنیاز کارفرما را فریلنسر می‌تواند انجام دهد ولی خدمات متداولی هستند که در برخی از زمینه‌ها و صنایع خاصی وجود دارند مثل:
- طراحی گرافیک
- بازاریابی رسانه‌ای
- حسابداری
- نگارش و ویراستاری
- مد
- عکاسی
- کارهای ویدئویی
- داده‌کاوی و داده‌پردازی
- برنامه‌نویسی کامپیوتری
فواید فریلنسری چیست؟
فریلنسری مزایای زیادی دارد از جمله:
- سریع و آسان می‌توانید شروع کنید
- می‌توانید هر کاری را که خودتان می‌خواهید انجام دهید
- می‌توانید زمان کار را خودتان انتخاب کنید
- سرمایه پولی چندانی نمی‌خواهد
- کارها متنوع‌اند
عمده طرفداران فریلنسری دانشجویان، فارغ‌التحصیلان، مادران کودکان کم سن وسال و افرادی هستند که به هر دلیلی در استخدام کسی یا شرکتی نیستند.
پرداخت پول فریلنسر چگونه باید باشد؟
پرداخت پول به نوع خدمات و زمان تحویل آن بستگی دارد. برخی از پروژه‌ها گران‌تر هستند و زمان بیشتری را می‌طلبند، بنابراین ممکن است بسته به روند کار پرداخت صورت بگیرد.
اگر می‌خواهید فریلنسر شوید به چه چیزهایی نیاز خواهید داشت؟
درست است که فریلنسری دارای مزایای زیادی است ولی همه نمی‌توانند فریلنسر شوند. شما باید از لحاظ ارتباطات اجتماعی شخصیتی سازش‌پذیر داشته باشید. از لحاظ مهارتی و دارا بودن دانش کافی نیز در رقابت تنگاتنگ با همنوعان خود هستید. کارفرمایان به دنبال فریلنسری هستند که مهارت کافی برای برآورده کردن نیازهای کاری آن‌ها را به نمایش بگذارد. همچنین کیفیت کاری که تحویل می‌دهید برای آن‌ها حائز اهمیت فراوان است.
کجا می‌توانیم کارهای فریلنسی پیدا کنیم؟
سایت‌های بسیاری هستند که می‌توانید با سرچ ساده در گوگل آن‌ها را پیدا کنید.
از کجا شروع کنیم؟
- تقاضای جامعه را در نظر بگیرید. درست است که علاقه شما مهم است و باید از کارتان لذت ببرید ولی تحقیقی انجام دهید و ببینید کدام خدمات تقاضای زیادی دارد.
- برندینگ شخصی خود را جدی بگیرید. با اینکه تنها کار می‌کنید ولی باید از خود یک برند بسازید- از طریق رسانه‌های اجتماعی و وبلاگ خود شخصیت متخصص و کاربلدی از خود ارائه دهید.
- نمونه‌های کاری خود را به نمایش بگذارید. کارفرماها خیلی مایل‌اند تا با تجربیات قبلی شما آشنا شوند؛ بنابراین کارهایتان را هوشمندانه انتخاب کنید تا از این طریق شهرت زیادی کسب کنید.
- کار درست را انتخاب کنید. کارفرماها همانند مصاحبه‌های استخدامی حضوری دوست ندارند مهارت شما با نیازهای آنان هماهنگی نداشته باشد.
برای فریلنسر شدن چه مراحلی را باید بپیمایید؟
در اینجا به شش گام برای فریلنسر شدن اشاره می‌کنیم:
۱) تایپ کنید. طراحی کنید. خلق کنید
هر کاری در نظر دارید انجام بدهید آن کار را انجام بدهید و زیاد انجام بدهید. به‌طور مداوم باید محتوا تولید کنید. بگذارید بهترین نمونه‌کارتان سایت خودتان باشد. درست است پولی بابت این کار به شما پرداخت نمی‌شود ولی استعداد شما را نمایان می‌کند. پس بهترین تجربه کاری، صفحه خود شماست.
۲) وب‌سایت یا وبلاگ خود را ایجاد کنید
پس از تایپ و طراحی محتوای عالی و با کیفیت بالا، نوبت به ارائه آن از طریق وبلاگ یا وب‌سایت است. بگذارید تمام دنیا آن را ببیند. از طریق حساب‌های شبکه‌های اجتماعی (اینستاگرام، تلگرام، واتس اپ و…) آن را تبلیغ کنید.
۳) قیمت‌های خود را تعیین کنید
رایگان کار نکنید. به کارتان ارزش دهید. می‌توانید به فریلنسرهای دیگر مراجعه کرده و نرخ‌های تعیین‌شده آن‌ها را مشاهده کنید. اگر نرخ ارزان‌تری بدهید شاید مشتری به کیفیت کار شما شک کند.
۴) به شغل فریلنس‌ها نظر بیندازید
تقاضای بازار را در نظر بگیرید. ببینید چقدر به کار شما نیاز دارند. به شرکت‌های استارتاپ و نوپا نگاهی بیندازید. مواظب مشتریانی که نمی‌خواهند دستمزدی پرداخت کنند باشید. چون بیشتر کارهای فریلنسی پروژه‌های کوتاه‌مدت است.
۵) پس از ارائه دادن چند کار خود را تبلیغ کنید و برای کار خود بازاریابی کنید.
در صورت امکان، رضایت مشتریان را منعکس کنید و کار جدیدی را که انجام داده‌اید به نمونه کار خود بیفزایید.
۶) تایپ کنید. طراحی کنید. خلق کنید
اگر کارها خوب پیش برود شما به هدف میرسید و درآمد خوبی کسب می‌کنید، اما اگر این‌طور نبود به نوشتن، طراحی کردن و خلق کردن ادامه دهید و دلسرد نشوید. مهارت‌های خود را بدین‌وسیله به نمایش بگذارید و محتوای خوبی را خلق کنید.
آیا فریلنسرها هم نیاز به رزومه دارند؟
شما به عنوان یک فریلنسر، بیش از هر فرد دیگری نیاز به ساخت رزومه دارید. رزومه‌ای که بتواند مهارت‌ها و تجربه‌های شما را به کارفرما نشان دهد و از شما در ذهن او یک شخصیت متخصص و متعهد بسازد.
نمونه رزومه کاری شما باید کامل باشد و جز به جز زندگی کاری شما را نشان دهد، استفاده از تمپلیت‌های آنلاینی که قالب منظم و منحصر به فردی به روزمه‌ی شما بدهد، می‌تواند یکی از مزایای رقابتی شما محسوب شود.
معایب شغل فریلنسری
فریلنسری، شغلی محشر است و اگر در استخدام شرکتی هستید که تمام‌وقت کار می‌کنید و از این وضع خشنود نیستید فریلنسری را همزمان آزمایش کنید؛ اگر کارها بر وفق مراد پیش رفت آن موقع استعفای خود را اعلام کنید و تمام‌وقت به فریلنسری مشغول شوید. اما باید بدانید فریلنسری نیز معایب خاص خود را داراست از جمله:
۱) نبود امنیت شغلی. متأسفانه سفارش کار همیشگی و پایدار نیست و در نوسان است. نمی‌توانید پروژه‌ها، مشتریان و سود همیشگی داشته باشید و درآمد شما نیز بالا و پایین می‌شود و مثل کار استخدامی نیست که از قبل برای حقوق خود برنامه‌ریزی کنید.
۲) نبود تمایز بین ساعت کاری و زمان کارهای شخصی. رئیس خود بودن و دورکاری به این معناست که ساعات کاری خیلی زیادی را صرف کار کنید و کارهای دیگر را تقریبا فراموش کنید.
۳) برداشتن چند هندوانه با یک دست. در کارهای استخدامی شرح وظایف داده شده و شخص می‌داند که این کار فقط مسئولیت اوست و از انجام دادن دیگر کارها سر باز میزند ولی در کار فریلنسی بازاریابی، فروش، تبلیغ و…همه به عهده خودتان است.
۴) انجام نگرفتن پرداخت. فریلنسر بودن به این معنا است که شما خطر صورت نگرفتن پرداخت را به جان می‌خرید و متأسفانه در دنیای فریلنسرها امری متداول است و همیشه از آخر و عاقبت کار خبر ندارید.
۵) بی‌بهره بودن از مزایای استخدام تمام‌وقت. تعطیلی در فریلنسری وجود ندارد. روزی که کار نکنید آن روز درآمدی هم ندارید. بیمه هم نیستید.
کارفرمای فریلنسر کیست؟ مشتریان فریلنسرها چه کسانی هستند؟
هر شرکت نوپای استارتاپی در اوایل کار خود با مشکلاتی از جمله بودجه کم، هزینه‌های زیاد و بازار غیرقابل‌پیش‌بینی روبرو است. فریلنسرها منبعی ارزشمند برای استارتآپ‌ها به شمار می‌روند. این شرکت‌ها به دلیل به‌صرفه بودن و در کنار آن ماهر بودن فریلنسرها، آن‌ها را به استخدام خود درمیآورند. البته انتخاب فریلنسرها برای یک کار تیمی می‌تواند روندی دشوار باشد برای اینکه کارفرمایان تصمیم بگیرند فریلنسری را استخدام کنند تا وی بتواند هر چه سریع‌تر آن‌ها را به اهداف تجاری برساند، پرسش‌های زیر به آن‌ها کمک می‌کند:
۱) چرا شرکت‌ها به فریلنسرها نیاز دارند؟
در بیشتر اوقات فریلنسرها از کارمندان تمام‌وقت باصرفه‌تر و سازنده‌تر هستند. آن‌ها فقط برای کاری که انجام می‌دهند پول می‌گیرند و شرکت‌ها مجبور نیستند پول بیمه، پول مرخصی، هزینه سرویس و غیره آن‌ها را پرداخت کنند. فریلنسرها باید کارشان را به نحو احسن انجام دهند تا درآمد کسب کنند و اعتبار و کیفیت کار آن‌ها آینده آن‌ها را تضمین می‌کند.
۲) کارفرمایان چگونه فریلنسرها را پیدا می‌کنند؟
یافتن فریلنسرها کمی دشوارتر و پیچیده‌تر است زیرا به عوامل متعددی مثل مهارت‌های موردنیاز، نحوه پرداخت و انعطاف‌پذیری بستگی دارد.
– از اطرافیان می‌پرسند
کارفرمایان می‌دانند که بهترین روش یافتن فریلنسرها پرس‌وجو از اطرافیان است. به توصیه‌های آن‌ها عمل می‌کنند، چون مطمئن‌تر هستند.
– به اینترنت مراجعه می‌کنند
دو روش برای پیدا کردن فریلنسر از طریق اینترنت وجود دارد. اولین روش، استفاده از وب‌سایت‌هایی است که برای معرفی فریلنسرها طراحی شده‌اند. این وب‌سایت‌ها فنون متعددی برای یافتن مناسب‌ترین شخص مثل به مناقصه گذاشتن کار و دادن پیشنهادات، به کار می‌برند. دومین روش، مراجعه به رسانه‌های اجتماعی است که فریلنسرها خودشان را در آن‌جا تبلیغ کرده‌اند.
فریلنسرها هم مصاحبه شغلی دارند
مدیریت فریلنسرها نسبت به کارمندان عادی به دلیل ماهیت متفاوت ارتباط بین کارگر و کارفرما پیچیده‌تر است و شامل ارتباط نزدیک، کنترل و آزمون و خطاست؛ اما به دلیل پایین بودن هزینه و باصرفه بودن بهترین روش استخدام برای استارتاپ‌ها است.
از طرف دیگر به خاطر مزایای بسیار زیادی که شغل فریلنسری برای فریلنسرها دارد، افراد بسیار زیادی این روش شغلی را انتخاب می‌کنند.
برای اینکه بتوانید پروژه‌های دلخواه خود را بگیرید، حتما باید پاسخ‌های مناسبی برای سوالات زیر داشته باشید:
۱) چه مدتی است که فریلنسر هستید؟
همیشه داشتن تجربه امتیاز محسوب می‌شود حتی اگر برای خودکار کرده باشید.
۲) چرا فریلنسری کار می‌کنید؟
به مصاحبه‌گر توضیح دهید که فریلنسر بودن نیاز به یک ذهن فعال دارد و توانایی حل مسئله و تصمیم‌گیری از خصوصیات بارز اوست. همچنین به پروژه‌های خود بسیار علاقه‌مند است و با افرادی کار می‌کند که از این کار لذت می‌برند. برخی مواقع فریلنسر شاید مادری باشد که به خاطر کودک خود نتوانسته است بیرون از خانه کار کند یا مدام از این شهر به آن شهر برای شغل همسر نقل‌مکان می‌کرده است. شاید به‌عنوان فریلنسر تنها کار کرده باشید، اما شما توانسته‌اید مشتریان خود را مدیریت کنید. شما پروژه‌های مختلفی کار کرده‌اید و حتی گاهی اوقات کارمندانی نیز برای خود داشته‌اید.
۳) بر روی چه نوع پروژه‌هایی کار کرده‌اید؟
به احتمال زیاد مصاحبه‌گر از قبل می‌داند بر روی چه پروژه‌هایی کار کرده‌اید ولی مطرح کردن این سوال به این دلیل است که از زبان خودتان داستان را بشنود. دقت کنید حقایق را به زبان بیاورید و بر نقاط قوت پروژه‌ها و نتایج مثبتی که به دست آورده‌اید تمرکز کنید. کارفرما از لحن صحبت شما و هیجانی که از تعریف پروژه‌ها نشان می‌دهید به علاقه شما به کارهایتان پی می‌برد. در رزومه کاری خود راجع به کارآفرینی، مشتری مداری صحبت کنید و همچنین از مدیریت همزمان پروژه‌های مختلف حرف بزنید و مهارت مدیریت زمان عالی خود را به رخ آن‌ها بکشید.
۴) آیا در این موقعیت قرارگرفته‌اید که کاری را تا تاریخ توافق شده نتوانید تحویل دهید؟
مطرح کردن این سوال به‌منظور ارزیابی قدرت ارتباط شما با مشتری است. این سوال برای کسانی که دورکار هستند ارتباط با مشتری برای یک فریلنسر یک موفقیت به‌حساب میآید. یک فریلنسر خوب در این موقعیت‌ها باید از قدرت ارتباطی فوقالعادهای برخوردار باشد تا مشتری را قانع کرده باشد. همچنین با این سوال به صداقت شما نیز پی می‌برند.
۵) آیا مشتری به ناگهان ارتباط خود را با شما قطع کرده است؟ اگر بله چرا؟
منظور مصاحبه‌گر از این سوال قضاوت کردن شما نیست بلکه به دنبال نحوه توضیح رخداد از طرف شماست. سعی کنید صادق باشید. به جزئیات نپردازید بلکه بر درسی که از این اتفاق یاد گرفته‌اید تأکید کنید. آن‌ها ترجیح می‌دهند شخصی را به استخدام خود درآورند که همیشه قادر باشد از یک تجربه بد درسی بیاموزد.
۶) خارج از کار خود به چه چیزهای دیگری علاقه‌مند هستید؟
هدف از این سوال درک این موضوع است که شما با اعضای تیم شرکت، دارای اشتراکاتی هستید و با فرهنگ تیم تناسب دارید.
گاهی افراد ترجیح می‌دهند در کنار فریلنسر بودن در جایی استخدام شده و کار تمام‌وقت هم داشته باشند. پس از فریلنسر بودن پیدا کردن شغل تمام‌وقت و استخدام شاید با مشکلاتی همراه باشد. به‌طور مثال وقتی در رزومه خود می‌نویسید که طراح و یا گرافیست هستید از شما می‌پرسند پس چرا می‌خواهید با ما کار کنید شما که کار دارید. شاید فکر کنند به سبب کار آزادی که داشتید از این شاخه به آن شاخه می‌پرید و چیزی نشده شرکت آن‌ها را ترک می‌کنید. در این موقع کار شما این است که مصاحبه‌گر را متقاعد کنید که دلایل شما برای شغل تمام‌وقت این است که دوست دارید تیمی کار کنید و از تنها کار کردن خسته شده‌اید. می‌خواهید در اجتماع باشید و ارتباطات اجتماعی داشته باشید و درآمد پایداری هم داشته باشید. به آن‌ها در مورد مهارت‌هایتان بگویید. در مورد تجربیات فریلنسری خود صحبت کنید. تجربیاتی که مربوط به شغلی که به مصاحبه آن دعوت شده‌اید. در مورد مسائل و مشکلات مربوط به تجارت که آن‌ها را از طریق فریلنسری حل کرده‌اید بگویید. همچنین درباره اهمیت ثبات و قرار صحبت کنید. به آن‌ها توضیح دهید که از بودن در یک تیم چقدر خوشحال می‌شوید و لذت می‌برید. در طول مصاحبه به مزایای کار استخدامی نیز اشاره کنید. ازجمله داشتن روزهای تعطیل و بیمه تأمین اجتماعی. می‌توانید بگویید شرکت آن‌ها و پست شغلی پیشنهادی برایتان جذاب بوده است.
