با استفاده از فکس آنلاین یار می توانید بدون نیاز به دستگاه فکس، محدودیت مکانی و زمانی و اتلاف وقت و هزینه به مقصد مورد نظر خود ارسال فکس و (یا دریافت آن) را انجام دهید. فکس انلاین یار بر بستر اینترنت بوده و امکان ارسال فکس آنلاین به دستگاه فکس و دریافت از دستگاه به فکس انلاین امکان پذیر است. در ادامه نحوه ارسال و دریافت فکس آنلاین یار را شرح خواهیم داد.
نحوه ارسال و دریافت فکس آنلاین یار
برای ارسال فکس آنلاین از طریق سایت یار، ابتدا وارد صفحه اصلی فکس آنلاین یار به آدرس https://automation.yar.cloud/fax شده و در سایت ثبت نام نمایید.
بعد از ثبت نام به بخش پلن های فروش فکس هدایت بروید. از بین پلن های موجود با توجه به نیاز خود، و ویژگی های تعریف شده یک مورد را انتخاب و بر روی دکمه خرید کلیک کنید. با انتخاب نسخه دمو میتوانید امکانات موجود در پنل فکس یار را رایگان مشاهده نمایید. اما برای ارسال فکس حتماً باید پلن خریداری بفرمایید.
با کلیک بر دکمه خرید به درگاه پرداخت امن هدایت خواهید شد.
پس از پرداخت، روی دکمه بازگشت بزنید تا وارد پنل کاربری یکپارچه یار بشوید. سپس گزینه فکس/ایمیل را انتخاب نمایید. دقت داشته باشید که با خرید اشتراک فکس تنها قادر به استفاده از امکانات پنل فکس خواهید بود و برای استفاده از امکانات اتوماسیون اداری و نرم افزار دبیرخانه باید اشتراک مربوط به آنها را تهیه نمایید.
در سمت راست پنل کاربری خود گزینه ای ارسال فکس، شماره های من، فکس های دریافتی، فکس های ارسالی را مشاهده خواهید کرد. توجه فرمایید که با ثبت نام در صفحه فکس یار و خرید طرح، به صورت خودکار یک شماره ارسال عمومی به شما تعلق می گیرد که می توانید با آن فکس ارسال کنید.
این شماره به شما نمایش داده نخواهد شد. در صورتی که پلن خریداری شما شامل ارسال و دریافت فکس باشد، یک شماره دریافت اختصاصی نیز به شما تعلق خواهد گرفت. در قسمت شماره های من می توانید شماره دریافت خود را مشاهده بفرمایید.
ارسال فکس آنلاین
اگر بخواهید فکس آنلاین ارسال کنید، تنها کافی است از مسیر داشبرد> فکس/ایمیل گزینه ارسال فکس را انتخاب کنید.
در فیلد شماره فکس مقصد ، شماره ای که قصد دارید به ان فکس ارسال کنید را همراه با پیش شماره استان وارد کرده و اگر دارای شماره داخلی می باشد آن را هم در فیلد ” شماره داخلی مقصد” وارد نمایید. (منظور از شماره داخلی همان تلفن گویا می باشد)
سپس در بخش انتخاب فایل، PDF مورد نظر خود را آپلود نمایید. توجه کنید که حداکثر حجم مجاز برای فایل ارسالی 2 مگابایت می باشد.
فیلد تعداد تلاش، به شما کمک می کند تا در صورت موفق نبودن ارسال فکس در بار اول، برای دفعات بعدی مجدد آن را ارسال نمایید. به طور مثال اگر تعداد تلاش را روی عدد 5 بگذارید، سیستم به طور خودکار تا 5 بار تلاش می کند تا فکس شما را ارسال نماید. در این حالت وضعیت فکس شما به صورت “در حال ارسال” باقی خواهد ماند. به طور پیشفرض تعداد تلاش بر روی 10 قرار دارد.
نکته: تا زمانی که وضعیت فکس به حالت “ ارسال شد” تغییر نکند از حساب شما هزینه ای کسر نخواهد شد.
فیلد ارسال برای آینده به شما کمک میکند که فکس انلاین خود را در زمان دیگری به صورت خودکار ارسال کنید. برای مثال اگر ترافیک خط مقصد شما در طول روز بسیار بالاست و شما نمیتوانید فکس خود را ارسال کنید، میتوانید از این گزینه استفاده کرده و فکس آنلاین خود را حتی در نیمه شب (به شرط روشن بودن دستگاه مقصد) ارسال نمایید.
برای تنظیم ارسال فکس در آینده، ابتدا تیک گزینه ارسال در آینده را بزنید و سپس زمان و تاریخ دلخواه خود را تنظیم نمایید. دقت نمایید که اگر میخواهید ارسال فکس در ساعت 12 نیمه شب انجام شود، باید ساعت را روی حالت 00:00 و تاریخ را برای روز بعد قرار دهید.
توجه : قبل از ارسال فکس حتما بخش “نکات مهم” را مطالعه بفرمایید.
دریافت فکس آنلاین
پس از ثبت نام در سایت، اگر طرح خریداری شده شما شامل خدمات دریافت فکس نیز باشد، به صورت خودکار توسط سیستم یک شماره تلفن دریافت اشتراکی همراه با شماره داخلی اختصاصی به حساب شما اختصاص داده خواهد شد.
از داخل کنترل پنل فکس یار ، قسمت شماره های من می توانید شماره تلفن خود را مشاهده فرمایید.
اگر پلن فکس یار شما دارای شماره دریافت موقت باشد، برای اخذ شماره دریافت خود در مدت تعیین شده باید از بخش شماره های من اقدام کنید. هنگامی که وارد بخش شماره های من در پیشخوان خود شدید بر روی دکمه سبز رنگ” اخذ شماره دریافت فکس 8 ساعته” بزنید تا سیستم به طور خودکار به شما یک شماره اشتراکی به همراه داخلی به مدت 8 ساعت اختصاص دهد. بدیهی است که بعد از مدت زمان مشخص شده این شماره دریافت از حساب شما حذف می شود و مجدد میتوانید در خواست شماره دریافت دیگری را بدهید.
برای دریافت فکس از طریق اینترنت، ابتدا شما باید شماره اشتراکی و داخلی اختصاصی را به شخصی که قرار است برای شما فکس ارسال کند اطلاع دهید. دریافت از طریق دستگاه فکس نیز امکان پذیر است. نکته مهم برای ارسال از دستگاه این است که پس از شماره گیری شماره اشتراکی و شنیدن صدای اپراتور، شماره داخلی اختصاصی نیز حتما باید وارد شود.
اگر فکسی برای شما ارسال شود در بخش “فکس های دریافتی” کنترل پنل خود می توانید آن را مشاهده کنید. سپس با بردن ماوس بر روی هر فکس دریافتی، و انتخاب گزینه مشاهده محتویات PDF آن در صفحه ای جدید باز خواهد شد. کلیه فکس های دریافتی شما تا زمانی که آن را حذف نکنید در این قسمت باقی خواهند ماند و یک آرشیو آنلاین فکس را برای شما ایجاد خواهند کرد.
برای دیدن محتوای فکس ارسالی و یا دریافتی بر روی گزینه مشاهده بزنید.
اگر رایانه شما به پرینتر متصل باشد می توانید با کلیک بر آیکون پرینت در بالای صفحه سمت چپ، فکس خود را پرینت بگیرید و یا با کلیک بر آیکون دانلود در کنار آن، فکس را در سیستم خود ذخیره کنید.
چرا فکس آنلاین من ارسال نمی شود؟
ما در فکس آنلاین یار در تلاش هستیم تا کارآمدترین نرم افزار فکس را در اختیار کاربران خود قرار دهیم. اما برخی اوقات ممکن است که ارسال فکس شما به مقصد ناموفق باشد. در صورت ناموفق بودن ارسال فکس لطفا ابتدا موارد زیر را بررسی بفرمایید:
اگر ارسال فکس شما به دستگاه فکس می باشد، حتما از متصل بودن دستگاه به شماره فکس مقصد مطمئن شوید. برای تست متصل بودن دستگاه فکس به شماره تلفن مقصد، تنها کافی است با تلفن دیگری با همان شماره تماس بگیرید. اگر در هنگام تماس صدای نویز را در خط تلفن شنیدید، دستگاه مقصد به خط متصل است.
ممکن است در لحظه ارسال فکس شما، خطوط تلفن اشغال بوده بنابراین پس از ناموفق بودن فکس اول، چند دقیقه صبر کرده و سپس مجدد فکس را ارسال کنید.
می توانید فیلد تعداد تلاش را روی عدد 10 قرار دهید تا به طور خودکار سیستم ارسال فکس شما در صورت ناموفق بودن تا ده بار بعدی ادامه دهد.
با توجه به این که فکس آنلاین بر بستر اینترنت صورت می گیرد کیفیت و سرعت اینترنت شما و مقصد هم در ارسال فکس اینترنتی نقش دارد.
در نهایت اگر موفق به ارسال یا دریافت فکس خود نشدید با شماره 01732124371 تماس بگیرید و یا از داخل پنل کاربری خود به پشتیبانی پیام دهید.
پیام بگذارید